Das Hotel Schweizerhof ist seit über 120 Jahren eine Institution im Engadin. Wir verbinden traditionelle Gastlichkeit mit modernem Flair und schaffen für unsere internationalen Gäste ein einzigartiges Ambiente. Unser Erfolg basiert auf einem leidenschaftlichen Team, das mit Herzblut und Professionalität jeden Tag zu einem besonderen Erlebnis macht.
Um unser Front Office Team zu verstärken, suchen wir per eine:n motivierte:n und charmante:n
Rezeptionist:in (All gender)
der/die unsere Gäste mit einem Lächeln empfängt und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht.
Ihre Aufgaben: Das Gesicht unseres Hotels
* Sie sind der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen für einen herzlichen Empfang sowie eine reibungslose Abreise.
* Sie sind der wichtigste Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche unserer Gäste – von Restaurant-Empfehlungen bis hin zur Organisation von Aktivitäten.
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o Sie sind verantwortlich für die Gästebuchhaltung, Reservationen und die Abrechnung von Kreditkarten.
* Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Reservation und F&B zusammen, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten.
* Sie koordinieren die gesamte Kommunikation – sei es per Telefon oder E-Mail.
Ihr Profil: Gastgeber:in aus Leidenschaft
* Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen und haben Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt.
* Sie sprechen fliessend Deutsch, Englisch oder Italienisch. Weitere Sprachkenntnisse in Französisch, Spanisch oder Portugiesisch sind ein grosses Plus.
* Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und erste Erfahrung am Front Office gesammelt.
* Idealerweise besitzen bereits erste Kenntnisse in PROTEL und den gängigen MS-Office-Anwendungen.
* Sie arbeiten selbstständig, sind belastbar und behalten auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und Ihr Lächeln.
* Sie sind ein Teamplayer und tragen aktiv zu unserer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
Wir bieten: Mehr als nur einen Job
* Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten 4-Sterne-Hotel mit langer Tradition.
* Viel Freiraum für eigene Ideen und Eigeninitiative.
* Ein motiviertes und familiäres Team, das Sie herzlich willkommen heisst und unterstützt.
* Einen Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen der Schweiz mit unzähligen Freizeitmöglichkeiten.
* Attraktive Mitarbeiterkonditionen und Benefits.
Gestalten Sie die Erfolgsgeschichte unseres Hauses mit und senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an:
Fachkraft
Rezeption / Front Office