Product Owner CRM / Customer Suite (w/m/d) 100% Suhr nach Vereinbarung Wir bei pfister verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Schweizer Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei pfister arbeiten heute schon rund 1'400 Personen - kommst du bald dazu? Deine neuen Aufgaben Aufbau und Weiterentwicklung der CRM 'Customer Suite' bei pfister Priorisierung von Anforderungen und Verwaltung vom Backlog der Plattform Aufbau eines 'Customer Loyality' Programms innerhalb der Plattform Sicherstellen des operativen Betriebs der CRM-Lösung (BSI) Direkte Zusammenarbeit mit der IT für eine nahtlose Integration der Customer Suite in der Systemlandschaft Einbezug der verschiedenen Fachbereiche und proaktives Stakeholdermanagement Aufbau der Plattform-spezifischen Analytics Features um datengetriebene Entscheidungen zu ermöglichen Das bringst du mit Mehrjährige Erfahrung als 'Product Owner' im agilen Umfeld, idealerweise im Bereich CRM Ausgeprägtes Stakeholdermanagement Technisches Verständnis von Architekturen und technologischen Zusammenhängen Value orientiertes Denken Kerninteresse am Zusammenspiel zwischen Business, Daten, und künstlicher Intelligenz Sprachkenntnisse in Englisch Erfahrung mit der BSI Customer Suite Erfahrung mit SAP, Apache Kafka, und Data Analytics 'Requirements Engineering', SCRUM und/oder Projektmanagement-Zertifizierungen Skills, um technische Dokumentationen zu erstellen oder anzupassen Ausgeprägte SCRUM Kenntnisse Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch SAFe-Kenntnisse von Vorteil Das bieten wir dir 20% auf das gesamte pfister Sortiment & Vergünstigungen innerhalb der XXXLutz-Gruppe Kombinierbar mit anderen Aktionen Wir unterstützen deine Weiterbildung Finanziell oder durch flexible Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeitmodelle 100% arbeiten in 4,5 Tagen? Kein Problem. Attraktive Verdienstmöglichkeiten Gute Leistung wird überdurchschnittlich entlöhnt 6 Wochen Ferien Eine zusätzliche Woche kann gekauft werden Wir übernehmen 2/3 der PK-Beiträge Dir bleibt mehr von deinem Bruttolohn Sandra Bertschi Human Resources Manager 41 62 855 32 05 Tom Hofer Head of Customer Service 41 62 855 30 34 Hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Arbeitsort Suhr Bernstrasse Ost 49 5034 Suhr Prozess Step 1 Online Bewerbung Step 2 Empfangsbestätigung Step 3 Kennenlerngespräch Step 4 Persönliches Vorstellungsgespräch vor Ort Step 5 Assessment Step 6 Schnuppertag Step 7 Vertragsangebot Step 8 Vertragsabschluss Step 9 Willkommen an Board Product Owner CRM / Customer Suite (w/m/d), 100% Suhr nach Vereinbarung Ihre Kontaktperson Sandra Bertschi Human Resources Manager 41 62 855 32 05