Für einen unseren Kunden suchen wir einen motivierten Customer Care Consultant (m / w / d), der in einer verantwortungsvollen Position mit Fokus auf Kundenbetreuung und Serviceprozesse einen wichtigen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten möchte.
Ihre Aufgaben :
Verwaltung und Erstellung von Wartungsverträgen : Sie sind zuständig für die ordnungsgemässe Dokumentation und Nachverfolgung von Wartungsvereinbarungen.
Nachverfolgung von Angebotsanfragen : Sie übernehmen die schriftliche und telefonische Nachverfolgung von Serviceanfragen.
Unterstützung des Account Managements bei der Betreuung von Grosskunden : Sie arbeiten eng mit dem Account Management zusammen, um Grosskunden umfassend zu betreuen.
Ansprechpartner : in für administrative Angelegenheiten : Sie übernehmen die Kommunikation und Organisation im Zusammenhang mit zugewiesenen Großkunden.
Erstellung und Überprüfung von Rechnungen sowie Debitorenmanagement : Sie kümmern sich um die korrekte Erstellung von Rechnungen und das Management der Debitoren.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation)
Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Bereich Kundenservice oder -betreuung
Deutsch als Muttersprache mit sehr guten mündlichen Französisch- oder Italienischkenntnissen
Hohe Kundenorientierung, gepaart mit einer selbständigen und proaktiven Arbeitsweise
Was Sie erwarten können :
Gratisparkplätze
Ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann registrieren Sie sich und lassen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zukommen. Wir freuen uns!
Jobalert für diese Suche erstellen
#J-18808-Ljbffr