Unser Kunde aus dem Bereich Mobilitäts- und Infrastrukturmanagement sucht eine erfahrene Persönlichkeit zur Verantwortung und Weiterentwicklung seiner digitalen eCommerce-Plattform. In dieser Rolle übernimmt die Fachkraft die Produktverantwortung für digitale Shopping-Erlebnisse sowie spezifische Serviceangebote und gestaltet damit entscheidend das digitale Kundenerlebnis. Geboten wird eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit hoher Sichtbarkeit, Gestaltungsspielraum und attraktiven Rahmenbedingungen.
Aufgaben
* Definition und Umsetzung der strategischen Roadmap für die eCommerce-Plattform
* Kontinuierliche Optimierung digitaler Services durch datenbasierte Nutzeranalysen
* Verantwortung für Qualität und wirtschaftlichen Erfolg von ZRH Comfort
* Enge Koordination mit internen Teams und externen Dienstleistern
* Früherkennung von Markttrends und Ableitung relevanter Massnahmen
Profil
* Mehrjährige Erfahrung als Product Owner im eCommerce-Umfeld
* Fundierte Kenntnisse im digitalen Produktmanagement und der Kundenfokussierung
* Fähigkeit zur datenbasierten Priorisierung von Anforderungen und Aufgaben
* Souveräner Umgang mit Payment-, Logistik- und Shopsystemen
* Hohe Kommunikationsstärke mit internen und externen Stakeholdern
Wissenswertes
* Verantwortung für digitale Produkte mit direktem Einfluss auf Kundenerlebnisse
* Mitarbeit in einem interdisziplinären Team mit hoher Fachkompetenz
* Weiterbildungsangebote und interne Entwicklungsmöglichkeiten
* Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung
* Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung innovativer eCommerce-Lösungen und Services