Ihre Aufgaben:
* Ansprechpartner für Kunden (telefonisch und schriftlich)
* Vollständige und termingerechte Auftragsabwicklung
* Fristgerechte und komplette Abrechnung der Kundenaufträge
* Pflege von Kunden-/ Materialstammdaten in SAP
* Zuständig für Lieferantenbestellungen sowie termingerechte Lieferung an den Kunden in Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
* Ansprechpartner für Aussendienstmitarbeiter (telefonisch und schriftlich)
* Vorbereitung von Reports und Verkaufsstatistiken (Excel)
* Diverse administrative Aufgaben in Deutsch, Französisch und Englisch (teilweise auch Italienisch)
* Dokumentenablage und Archivierung
* Unterstützung bei Vorbereitung und Durchführung von Serviceverträgen
* Aktive Mitarbeit an diversen Projekten
Ihr Profil:
* Kaufmännische Grundausbildung
* Nachweisbare Berufserfahrung im Customer Service Bereich
* Sehr gute PC-Kenntnisse (MS365), Excel
* SAP-Kenntnisse (SD&MM) und Salesforce von Vorteil
* Ausgezeichnete Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
* Gute bis sehr gute Kenntnisse in Italienisch von Vorteil
* Kommunikatives, offenes Auftreten sowie sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Selbständige, flexible, lösungsorientierte und engagierte Persönlichkeit
* Organisationstalent, mit hoher Resilienz und der Fähigkeit sich im Team zu integrieren
Was wir bieten:
* Moderne Büroräume (mit Duschen und Umkleideräumen) in der Nähe des Naherholungsgebietes
* Interne Verpflegungsmöglichkeiten (ONYX-Bistro und -Restaurant)
* Kostenlose Parkplätze (nach Verfügbarkeit)
* Förderung der Flexibilität für mobiles Arbeiten bis zu 40%
Wir akzeptieren nur Direktbewerbungen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte über BIOconnect Wir freuen uns auf Ihr Motivationsschreiben und Lebenslauf.
Standort: Baar, Kanton Zug | Arbeitszeit: Part-time | Vertragsart: Unlimited
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Kennziffer: | Abteilung: Customer Service