Die Solothurnische Gebäudeversicherung versichert alle Gebäude im Kanton Solothurn gegen Feuer- und Elementarschäden. Nebst der Versicherung ist die SGV verantwortlich für den vorbeugenden Brandschutz, die Brandbekämpfung und den Schutz vor Naturgefahren.
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unser Team in der Abteilung Zentrale Dienste eine/n
Stv. Teamleiter/in AVOR/Empfang
Aufgaben
* Sie stellen den Empfang unserer Kundinnen und Kunden bei Schalterbesuchen sicher und sind verantwortlich für die kompetente Betreuung der Telefonzentrale
* Sie tragen als Service Owner/in die Verantwortung für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Ihrem Bereich und der IT
* Sie beraten und informieren unsere Kundinnen und Kunden bei schriftlichen und telefonischen Anfragen
* Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme, Aufbereitung und Verteilung der eingehenden Post
* Sie bearbeiten Kundendaten und Geschäftsfälle mit unserer branchenspezifischen Software
Voraussetzungen
* Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung oder langjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
* Sie verfügen über eine ausgeprägte IT-Affinität und arbeiten sich schnell in digitale Systeme ein
* Sie sind versiert im Umgang mit dem Computer und haben Freude am Kundenkontakt
* Sie organisieren Ihre Arbeit selbstständig, denken vernetzt und behalten auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
* Sie sind teamfähig, zuverlässig und haben eine gute Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
* Attraktive Stelle mit Verantwortung
* Motivierte und engagierte Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen
* Anstellungsbedingungen nach GAV des Kantons Solothurn
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Auskünfte erteilen Ihnen gerne Franziska Ryser, Teamleiterin AVOR/Empfang, Tel, oder Andreas Richner, Personalverantwortlicher, Tel