Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Schaffhausen sowie unserem Online Casino sind wir die führende Schweizer Casinogruppe. gehört zu den grössten Schweizer Online Casinos und konnte im letzten Jahr das stärkste Wachstum verzeichnen. Um unsere ambitionierten Ziele weiterhin zu erreichen und ein sicheres sowie spannendes Spielerlebnis zu bieten, setzen wir auf einen erstklassigen und kompetenten Customer Support. Bist du unser Joker und bereit, die Betreuung und den Support unserer Gäste im Online Casino zu übernehmen? Mitarbeiter/in Customer Support Online Casino% Dein SpielDu bist die direkte Ansprechperson für sämtliche Gästeanfragen per E-Mail, Chat und TelefonDu sorgst mit deiner täglichen Arbeit dafür, dass unser Online Casino einzigartig istDu trägst zu einem sicheren Spielbetrieb bei, unter Vorgaben des SpielerschutzesMit deiner empathischen Art gehst du professionell auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste ein und stellst so eine ausgezeichnete Beratung sicherDu gibst kompetent Auskunft über unsere Casino SpielangeboteDu vertrittst geschickt die Interessen unserer Gäste und trägst zur Weiterentwicklung des Online Casinos beiDu stellst die vollständige Erfassung der Gästeanliegen im CRM-System sowie die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben sicherUnsere SpielregelnDu bist eine kommunikative, begeisterungsfähige und dienstleistungsorientierte PersönlichkeitDu kannst dich in der deutschen, englischen und einer weiteren Landessprache (Französisch oder Italienisch) schriftlich wie mündlich sehr gut verständigen. Weitere Sprachkenntnisse sind von VorteilDu bist computer- wie auch spielaffin und beherrschst die Office365-PaletteDu befindest dich im Studium oder verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen BereichDu weisst die unkonventionellen Arbeitszeiten (Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit, wovon 60% deiner Tätigkeit im Home-Office absolviert werden kann) geschickt mit deinen Hobbys zu kombinieren Du verfügst über einen einwandfreien Leumund (Straf- und Betreibungsregister) Dein Spielfeld Wir bieten aussergewöhnlichen Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld, in welchem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst. In unseren attraktiven Büroräumlichkeiten des Online Casinos mit grosser Terrasse und Seesicht wartet ein dynamisches und kollegiales Team auf dich.Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Sozialleistungen sowie Nacht- und Wochenendzuschlägen, Gratisparkplätzen und bezahltem Geburtstags-Frei, warten weitere attraktive Benefits auf dich!