Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Mach dich auf den Weg ins IntercityHotel Zürich Airport und erlebe eine spannende Reise!
Deine Vorteile auf einen Blick
* Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
* Großes Weiterbildungsangebot, durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie
* Cross-Training Möglichkeiten
* Unterstützungsverein & Social Day
* Jubiläumszahlung
* Mitarbeiter Parkplatz
* Gesundheitsförderung
Dein Profil
* Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* Sie bringen bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicheres Auftreten sowie eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
* Freude an Teamarbeit sowie Organisationstalent
* Kommunikative- und Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
* Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
* Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, Opera von Vorteil)
Deine Aufgaben
* Zuständig für eine reibungslose Nachtschicht
* Check-in und Check-out von Gästen
* Zuständig für den Tagesabschluss sowie andere buchhalterische Aufgaben
* Kontrolle der Kreditkartenbuchungen
* Abrechnung mit der F&B Abteilung
* Verantwortlich für die Sicherheit des gesamten Hauses während der Nacht
* Vorbereitungs- sowie Nachbereitungsarbeiten der Tagschicht (Front Office)
* Erstellung von Reports für die Frühschichten
* Gewährleistung einer einwandfreien Kommunikation an die Tagschicht und alle relevanten Abteilungen
* Zuständig für Gastbeschwerden mit anschliessender Weiterleitung an die Direktion
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