Das hoch in den Bergen im Herzen der Schweiz gelegene Kempinski Palace Engelberg wird bald bereit sein, seine ersten Gäste zu begrüßen. Mit einer einzigartigen Mischung aus erfrischender Schweizer Gastfreundschaft, warmherzigen Fünf-Sterne-Luxus-Service und einer Fülle von Aktivitäten ist das Kempinski Palace Engelberg ein Ort, an dem Erinnerungen geweckt werden.
Einleitung
Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.
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Hauptaufgaben:
* Durchführung von Massagen und anderen Behandlungen auf höchster Qualitätsstufe, gemäss den Kempinski Standards und Protokollen von Resense.
* Persönlichen Rapport mit Gästen und Besuchern aufbauen und Präferenzen und Vorlieben aufnehmen und verwalten
* Sehr guten Kenntnisstand aller Abteilungs- und Hotelangebote und Produkte
* Sicherstellen, dass das Gästeerlebnis Erwartungen erfüllt und übertrifft und der Ablauf innerhalb der Abteilung reibungslos funktioniert
* Sicherstellen, dass Behandlungsräume und Spa Bereich gut ausgestattet und vorbereitet sind
* Verantwortlich für die Hygiene in Behandlungsräumen
* Verantwortlich für die Erreichung von Verkaufszielen gemäss den Vorgaben der Abteilungsleitung
* Verantwortlich für Einhaltung von Trainingsvorgaben und Protokollen gemäss Spa Manager and Head Therapist.
* Befolgung aller relevanten Hygiene und Sicherheitsstandards
* Besetzen der Spa Rezeption im Wechsel mit anderen Team Mitgliedern, gemäss den Vorgaben der Abteilungsleitung
Gewünschte Kompetenzen & Qualifikationen:
Sprachen:
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachen von Vorteil
Relevante Qualifikationen als Massage- und Beauty Therapist
Auf Sie wartet:
* Leben und Arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
* Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
* Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team
* Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
* Herausragende Mitarbeiter-Benefits in u.a. allen Kempinski Hotels
* Reichhaltiges Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
* Gratis WLAN und Parkplätze