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Leiter*in supportprozesse 70 – 100%

Horw
NZZone
EUR 100’000 - EUR 125’000 pro Jahr
Inserat online seit: 9 Juni
Beschreibung

Deine Aufgaben

Leitung und Gestaltung eines Teams, das miteinander und mit Freude die Supportleistungen dienstleistungsorientiert erbringt

Leitung, Analyse, Gestaltung und innovative Weiterentwicklung der departementalen Supportprozesse

Strategisch-konzeptionelle Erarbeitung von Lösungen, Strukturen und Entscheidungsgrundlagen

Erkennen der Bedürfnisse von Mitarbeitenden und Studierenden sowie Ableiten geeigneter Massnahmen

Koordination und Optimierung der Zusammenarbeit mit internen und externen Einheiten wie Marketing & Kommunikation, HR, Controlling/Finanzen, Hausdienst, Empfang, Mensateam etc.

Sicherstellen, dass die Supportprozesse die Ausbildung, Forschung, Weiterbildung und Dienstleistung optimal unterstützen

Enger Austausch und Zusammenarbeit mit der Departementsleitung sowie der Projektleitung Departements- und Organisationsentwicklung

Vertretung des Departements in übergeordneten Gremien

Zusammenstellen wichtiger Entscheidungsgrundlagen, Datensätze und Analysen

Weiterentwicklung unseres Aussenauftritts sowie unserer Akquisitions- und Positionierungsaktivitäten

Dein Profil

Hochschulabschluss, idealerweise Weiterbildung im Bereich Prozesse und Organisation

Mind. 3 Jahre Erfahrung in Prozessanalyse und -gestaltung

Kenntnisse der Funktionsweise von Hochschulen

Agile, initiative Persönlichkeit mit hohem Einfühlungsvermögen und ausgeprägtem Gestaltungswillen

Freude an offenen Fragestellungen sowie an Aufbau-, Entwicklungs- und Veränderungsarbeit

Fähigkeit, auch in noch nicht vollständig definierten Strukturen Orientierung zu schaffen und Prioritäten zu setzen

Strategische und konzeptionelle Denkweise kombiniert mit pragmatischer Umsetzungsstärke

Kommunikativ, lösungs- und dienstleistungsorientiert, selbständig und strukturiert

Ausgewiesene Kompetenz in der Anwendung von Methoden der kollegialen Führung sowie von Scrum- und Lean-Ansätzen

Sicherer Einsatz von Moderations-, Beteiligungs- und Evaluationsmethoden

Hohe Affinität zu digitalen Werkzeugen und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

Unser Angebot

Gestaltungsfreiraum, Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten

Die Möglichkeit, Prozesse, Zusammenarbeit und Strukturen nachhaltig mitzuprägen

Ein Umfeld, das Veränderung will – und deine Initiative schätzt

Der Arbeitsort befindet sich auf dem Campus des Departements Technik & Architektur, an attraktiver Lage direkt neben dem Bahnhof Horw (Kanton Luzern)

Die Bewerbungsfrist läuft bis einschliesslich zum 30.06.2026

Standort
Hochschule Luzern
Technik & Architektur
Technikumstrasse 21
6048 Horw

Fachliche Auskünfte
Prof. Manfred Huber
Direktor HSLU Technik & Architektur
Tel. 041 349 35 43
manfred.huber@hslu.ch

#J-18808-Ljbffr

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