TUI Suisse Retail Ltd ist eines der größten Touristikunternehmen auf dem Schweizer Markt und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI Group. Die TUI Group zählt zu den weltweit führenden Touristikkonzernen und bietet ihren Kundinnen und Kunden umfassende, integrierte Dienstleistungen aus einer Hand.
Wir suchen ab 1. September 2026 nach einer engagierten Person, die Freude an der Arbeit mit Menschen hat und unser Unternehmen mit Leidenschaft und Engagement unterstützt.
Der Einsatzort befindet sich hauptsächlich in Buchs bei einem Pensum von 40 % – 60 %. Bei Interesse an einem höheren Pensum besteht zudem die Möglichkeit, die restlichen bis zu 40 % zur Unterstützung unseres Teams in Chur zu übernehmen.
Was Dich Erwartet
Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnerinnen und -partner in allen Anliegen und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Du verkaufst telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services.
Du bearbeitest Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell, und findest immer eine erstklassige Lösung.
Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust dir einen eigenen Kundenstamm auf.
Was Du Mitbringst
Idealerweise bringst du fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche mit und kennst die spezifischen Anforderungen und Abläufe im Reisebüro, was dich optimal darauf vorbereitet, Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen.
Du bist versiert im Umgang mit den Buchungs- und Reservierungssystemen CETS, Umbrella und Amadeus sowie idealerweise IRIS.plus.
Du besitzt eine ausgesprühte Verkaufspersönlichkeit und ein gutes Gespür für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse.
Dank deiner starken Kommunikationsfähigkeiten und deines sicheren Auftretens überzeugst du Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnerinnen und -partner sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kontakt.
Deine Flexibilität erlaubt es dir, dich schnell an unterschiedliche Kundenwünsche und wechselnde Anforderungen anzupassen. Dabei hast du stets den Anspruch, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und trägst aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei, indem du deine Kolleginnen und Kollegen wertschätzend unterstützt.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Was Wir Dir Anbieten
Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern.
Attraktive Reisevorteile und -vergünstigungen.
25 Ferientage plus einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag.
Sehr gute Sozialleistungen.
Ein internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche.
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