Wir suchen einen ICT Support Specialist
Können Sie sich auf die Herausforderung einlassen, unsere Kunden in Sachen Hardware und Software zu unterstützen?
Als ICT Support Specialist sind Sie das erste Gesicht unseres Unternehmens, wenn es um Fragen von unseren Kunden geht. Sie garantieren einen reibungslosen Betrieb im Client- und Druckerumfeld der kantonalen Schulen.
Ihre Aufgaben
* Betreuung des Client- und Druckerumfelds für die kantonalen Schulen
* Anleitung unserer Kunden im Umgang mit ICT-Geräten
* Aufrechterhaltung eines 2nd Level Supports
* Unterstützung bei der Nutzung und Problembeseitigung von M365
* Dokumentation Ihrer Arbeit im internen Wiki
* Beteiligung an internen Projekten
Ihre Qualifikationen
* Erfüllt werden muss eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung und ergänzender IT-Weiterbildung
* Sicherer und stilsicherer Umgang mit Deutsch und Verständnis von Schweizerdeutsch
* Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Office 365 (Clientbetrieb), Active Directory und TCP/IP
* Fähigkeit, auch bei komplexen Problemen schnell und nachhaltig Lösungen zu finden
* ITIL-Kenntnisse
* Zwingend erforderlich ist ein Führerausweis der Kategorie B für Support-Einsätze vor Ort an öffentlichen Bildungseinrichtungen
Vorteile
* Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
* Kostenlose Früchte und Getränke
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
* Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
In unserem Unternehmen erwarten Sie attraktive Mitarbeiterrabatte sowie eine Übernahme von Handy und Notebook.
Melden Sie sich gerne bei uns!
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