Dein Einsatz für BUSINESSCOM AGLangeweile suchst du bei uns vergeblich; dafür findest du unter unserem Dach aber ein breites Sortiment an Haustierprodukten, modernste Logistik und kreative Entwicklungen. Höchste Qualität und überdurchschnittlicher Service sind unser Leistungsversprechen. Leidenschaft und Freude werden bei uns grossgeschrieben; das widerspiegelt sich auch in unseren führenden Hunde- und Katzen Marken Rogz, bePure, IN-FLUENCE, Snuggis und Freezack.ICT Support (w/m/d) 80-100%, Hauptarbeitsort BurgdorfZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. September 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als ICT Support.Deine AufgabenBearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level SupportUnterstützung der Mitarbeitenden vor Ort, remote und telefonischInstallation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und StandardsoftwareVerwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und EndgerätenAnalyse und Behebung von Störungen sowie nachhaltige ProblemlösungAktive Mitarbeit bei ICT-Projekten und RolloutsDokumentation von Prozessen, Anleitungen und LösungenUnterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Microsoft 365 UmgebungSicherstellung eines professionellen und kundenorientierten ICT-SupportsMitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung der ICT-InfrastrukturDiese Kenntnisse sind von Vorteil aber kein MUSS:Erfahrung mit Azure AD und Microsoft IntuneKenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM)Grundkenntnisse in NetzwerkenErfahrung mit PowerShellInteresse oder Kenntnisse im Bereich IT-SecurityErfahrung mit ERP- oder Fachapplikationen von VorteilKenntnisse in der Administration von Microsoft TeamsDas bringst du mit:Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder vergleichbare QualifikationErfahrung im ICT-Support oder Helpdesk von VorteilSehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und gängigen IT-SystemenErfahrung in der ProjektleitungKenntnisse in Netzwerken, Active Directory und Hardware-SupportKundenorientierte, selbständige und zuverlässige ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend, Englischkenntnisse sind von VorteilHohe Service und KundenorientierungFlexible, belastbare und diskrete PersönlichkeitAnalytische DenkweiseKommunikationsstarke und serviceorientierte ArbeitsweiseRuhige und lösungsorientierte Art – auch in hektischen SituationenSelbständige, organsierte und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseTeamfähigkeit und Freude an der ZusammenarbeitBereitschaft die Extrameile zu gehenDas bieten wir:Kurze Entscheidungswege und aktive MitgestaltungFortschrittliche Anstellungsbedingungen und einen modernen Arbeitsplatz am Standort BurgdorfKostenlose ParkplätzeWahlplanmöglichkeit bei der PensionskasseVollständige Übernahme der Kosten der NBU und KrankentaggeldversicherungMöglichkeit zur und Unterstützung in der individuellen WeiterentwicklungEin dynamisches Team mit viel SpassEin innovatives Umfeld in einem Unternehmen, das aktiv in neue Vorhaben investiert und Innovationen vorantreibt – Eigenverantwortung und Gestaltungsraum sind dir garantiert!Das klingt alles ganz nach dir?Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!Wir freuen uns, deine vollständigen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) Bewerbungsunterlagen inklusive deinem Wunschlohn und Verfügbarkeit in Empfang zu nehmen. Gerne direkt über den Button Einfach bewerben drücken oder per Mail an E-Mail schreibenWir verzichten auf Dossiers von Personaldienstleister. jidb35d930a jit0625a jiy26a