Zu Ihren Aufgaben gehören: Planung, Organisation und Disposition der Transporte unter Berücksichtigung der verfügbaren Ressourcen
Einsatzplanung von Fahrzeugen und Chauffeuren inkl. Einteilung von Ersatzfahrern
Überwachung der termingerechten Ausführung aller Transportaufträge
Aktive Kundeninformation bei Abweichungen oder Verspätungen
Vergabe von Aufträgen an Subunternehmer bei Bedarf
Optimierung von Touren, Fahrdistanzen und Fahrzeugauslastung
Telefonische Avisierung von Kunden sowie Anmeldung von Transporten
Bearbeitung von Preisanfragen und allgemeine Kundenanliegen
Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Auftragsabwicklung im EDV-System
Abklärung von Schaden- und Verlustfällen
Planung von Reparaturen und MFK-Terminen in Zusammenarbeit mit der Technik
Erstellung von Tourenplänen sowie Ausstellung von Waschzertifikaten
Instruktion der Chauffeure (z. B. Fahrzeugreinigung) sowie Kontrolle der Ausführung
Wir wünschen von Ihnen: Mehrjährige Erfahrung im Transportwesen, idealerweise in der Disposition
Technisches Verständnis von Vorteil
Sehr gute MS-Office- sowie idealerweise Logon-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Organisationstalent sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
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