URGENT: Collaborateur-trice service client
Tu disposes d'une première expérience en service client, idéalement en facturation ? Tu communiques aisément au téléphone et tu es disponible immédiatement ? Fais les tests en suivant le lien ci-dessous ET postule en cliquant sur le bouton vert!
Localisation: Crissier
Date de début: Dès que possible
Durée: Temps plein, 100%, jusqu'au 31 août 2025
Type de travail: Mission
A propos du rôle Pour notre client, une entreprise active dans le domaine de l'énergie, nous sommes à la recherche d'un/e agent/e pour leur service client. Dans le cadre d'une activité soutenue, ils recherchent une personne pour rejoindre leur équipe jusqu'à la fin de l'été.
Ton rôle sera de fournir les réponses aux clients et d'assurer que la satisfaction client reste au plus haut. Tu seras le point de contact notamment pour les questions liées à la facturation et aux nouveaux services. De ce fait, une aisance communicationnelle est primordiale.
Tu souhaites postuler ? Voici comment faire:
Postule à cette annonce! Sans cela, nous ne recevrons pas ta candidature.
Clique ICI afin de passer notre test de personnalité ! Il est obligatoire afin que nous puissions traiter ta candidature ??
Tâches Réponse aux appels téléphoniques relatifs à la facturation
Gestion des demandes client concernant les services
Mise à jour des données client
Nous cherchons CFC d'employé/e de commerce, ou formation équivalente
Première expérience similaire en Customer Care/service client ; en facturation, un gros atout
Parfaite maîtrise du français ; très bonnes connaissances de l'anglais (B2 min.) et/ou connaissances de l'espagnol, du portugais, de l'albanais et/ou du turc, un plus
Disponibilité immédiate à 100%
Personnalité autonome, énergique & dotée d'une aisance orale et sociale
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