«Entwickle dich weiter in der faszinierenden Welt rund um Gesundheit und Wohlbefinden.»Pharma-Assistent als Mitarbeiter Kundenservicecenter (w/m) 80-100%4528 ZuchwilMediService AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)Kundendienst / SupportDu hast eine Ausbildung als Pharma-Assistentin und suchst eine neue Herausforderung im Büro? In unserem Kundenservicecenter berätst du unsere Kundschaft telefonisch zu Medikamenten und Gesundheitsfragen.Bewirb dich, um Menschen in der ganzen Schweiz kompetent zu unterstützen.Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.Das kannst du bewirkenDu berätst unsere Kundschaft telefonisch bei Fragen zu Medikamenten und GesundheitsdienstleistungenDu nimmst Bestellungen entgegen, gibst Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und sorgst für eine reibungslose AbwicklungDu klärst pharmazeutische Fragen im Zusammenhang mit Arztrezepten kompetent ab und unterstützt so Ärzte, Patienten und externe Partner in der ganzen SchweizDu stärkst das Vertrauen unserer Kundschaft durch deine empathische, professionelle Kommunikation und deine Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behaltenDas bringst du mitAbgeschlossene Lehre als Pharma-Assistent/in sowie BerufserfahrungFreude an der telefonischen Beratung, verbunden mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und klarer AusdrucksfähigkeitEine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck freundlich und konzentriert zu bleibenDeutsche Muttersprache, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von VorteilDas bieten wir dirBenefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmenPensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommenDiverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-MarkenKompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne EntwicklungsmöglichkeitenFamilienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an KinderfondsNamensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investierenKontaktDeine Bewerbung wird bearbeitet durch:Galenica AG, Human ResourcesLaura ZambelliSpecialist RecruitingTel. +41 58 852 83 70Über unsIndividuelle pharmazeutische BetreuungMediservice ist eine Spezialapotheke, die Menschen mit chronischen und seltenen Krankheiten betreut – zu Hause wie auch per Telefon und Video. Als Mitarbeitende von Mediservice haben wir die Aufgabe, das Leben unserer Patientinnen und Patienten zu Hause leichter zu machen. Weiter liefern wir komplexe und teure Medikamente, bieten diverse spezialisierte Serviceleistungen an und vermitteln Gesundheitswissen sowie Tipps und Tricks für den Alltag mit Medikamenten. Bei Mediservice arbeiten Apothekerinnen und Apotheker, Pflegefachpersonen sowie Logistikmitarbeitende. Du leistest deinen ganz persönlichen Beitrag für unsere Patientinnen und Patienten zur Erhöhung ihrer Selbstständigkeit und Verbesserung ihrer Lebensqualität.Mediservice ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.ArbeitsortMediService AGAusserfeldweg 14528 Zuchwil