Was du bewegst
In einem engagierten und kollegialen Team übernimmst Du eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe. Du sorgst dafür, dass Familienzulagen korrekt, effizient und kundenorientiert abgewickelt werden – und betreust dabei auch französischsprachige Kundinnen und Kunden.
* Selbstständige Beurteilung und Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich der kantonalen Familienzulagen.
* Korrespondenz und Auskünfte für Versicherte, Arbeitgeber und Behörden – schriftlich und telefonisch
* Bearbeitung von EU-Verfahren, Doppelbezugsmeldungen sowie Verrechnungs- und Drittauszahlungsanfragen
* Aktive Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Dokumentationen
* Betreuung ausgewählter Schlüsselkunden
Was dich auszeichnet
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. KV oder gleichwertig)
* Berufserfahrung im Sozialversicherungsbereich oder in der öffentlichen Verwaltung von Vorteil
* Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, um französischsprachige Kunden kompetent zu betreuen
* Erfahrung mit dem Fachsystem AKIS ist ein grosser Vorteil
* Präzise, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Freude am Kundenkontakt und an administrativen Aufgaben
* Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
* Du hast Lust, dich einzubringen, Neues zu lernen und aktiv an Projekten mitzuwirken. Deine Ideen sind bei uns willkommen – Verbesserungsvorschläge werden ernst genommen und geprüft.
Das haben wir für dich
* SBB-Halbtax geht auf uns
* flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten
* attraktive Sozialleistungen & gleitende Arbeitszeiten
* top Arbeitsplatz mit gemütlicher Dachterrasse mitten in Zürich (direkt beim HB)
* Weiterbildung? Wir fördern dich aktiv
Kontaktinformationen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Bei Fragen zur Tätigkeit steht dir Aysun Yilmaz, Teamleiterin Familienleistungen gerne zur Verfügung: Telefon
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Über uns
Was wir leben
Als bedeutende Organisation im Sozialversicherungsbereich mit einem hohen Anspruch an Professionalität und Kundenorientierung bieten wir unseren Mitarbeitenden eine herausfordernde Aufgabe in einem eingespielten, dynamischen und kompetenten Team.
Gleitende Arbeitszeiten sowie «mobiles Arbeiten» ermöglichen unseren Teams und Mitarbeitenden, ihre Aufgaben resultatbezogen und flexibel auszuführen. Mit deinen Ideen und deinem Beitrag in der Umsetzung gestaltest du massgeblich die künftige Ausrichtung von consimo mit.