Rattaché(e) au responsable Vente & Marketing, vous êtes l’interface clé entre les clients, la production et les transporteurs. Vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients de A à Z, veillez au respect des délais de livraison et contribuez activement à la satisfaction client. En collaboration étroite avec les départements internes, vous soutenez l’équipe commerciale et prenez en charge diverses tâches administratives.
Vos missions principales
Gestion des commandes clients (réception, saisie, suivi)
Suivi des délais de production et de livraison
Organisation des transports et établissement des documents de facturation
Suivi des accords de vente et traitement des réclamations
Assistance à l’équipe Vente & Marketing
Tâches administratives et de secrétariat général
Votre profil
CFC employé(e) de commerce ou formation équivalente
Expérience dans le milieu industriel/production indispensable
Excellente maîtrise du français et de l’allemand (niveau C1)
L’anglais est un atout
Sens de l’organisation, flexibilité et aisance avec les outils bureautiques
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