Dispositionsspezialist:inWir suchen einen engagierten Dispositionsspezialisten:in.Als Dispositionsspezialist:in tragen Sie entscheidend zur effizienten Koordination zwischen Kunden und Servicetechniker:innen bei. Mit Ihrer Organisationstalent sorgen Sie für eine optimale Einsatzplanung und reibungslose Abläufe. Dank Ihrer Kommunikationsstärke in Deutsch und Französisch sichern Sie eine schnelle, zuverlässige und serviceorientierte Umsetzung von Kundenanliegen.Aufgaben:Effiziente Planung der Einsätze der Servicetechniker (inklusive Kundenavise)Optimierung der Einsätze zur Vermeidung von Leerzeiten und Reduktion von FahrtwegenTelefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in Deutsch und FranzösischErstellung und Nachverfolgung von KostenvoranschlägenAdministrative Abwicklung und Terminierung im Rahmen von WartungsverträgenAnlage, Abrechnung und Kontrolle von Serviceaufträgen (intern/extern)Bearbeitung und Terminierung von KundenstörungenPflege und Aktualisierung der Kundendaten sowie StammdatenMonatliche Stundenkontrolle der ServicetechnikerIhre Vorteile:Breites Produkt- und Markenportfolio im relevanten BereichKleines, aufgestelltes Team mit bodenständiger Hands-on MentalitätFlexibles Arbeitsmodell mit HomeofficeZusammenarbeit und Weiterbildung:Unser Team ist geprägt von einer offenen Kommunikation und Zusammenarbeit. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.