BDescription du poste /bbr / Conseiller en Centre d'Appels FR / IT (80 - 100%) pNotre client, leader dans son secteur, recherche un ou une Conseiller(ère) en Centre d'Appels pour renforcer son équipe. /ph3Votre Mission /h3pEn tant que voix de l'entreprise en français et en italien, vos responsabilités principales seront : /pullipGestion des appels clients : Répondre, guider et informer les clients par téléphone pour assurer un service de haute qualité. /p /lilipSupport administratif : Gérer et traiter des tâches administratives à l'aide des outils digitaux mis à disposition. /p /lilipPromotion (optionnelle et rémunérée) : Promouvoir, de manière proactive et volontaire, les produits digitaux de l'entreprise lors de vos échanges (cette action sera récompensée par des primes). /p /li /ul bQualifikationen /bbr /Votre ProfilullipCompétences interpersonnelles : Vous êtes une personne sociable, dynamique, à l'aise avec le contact client, et capable de travailler de manière autonome et bien organisée. /p /lilipFlexibilité : Vous êtes disponible du lundi au samedi avec des horaires flexibles entre 7h00 et 18h30 (maximum 20h00). Fermé le dimanche (jours fériés travaillés majorés). /p /lilipCompétences linguistiques : /pullipFrançais : Maîtrise parfaite, y compris une orthographe irréprochable (niveau C2). /p /lilipItalien : Maîtrise courante (minimum C1). /p /lilipAtouts majeurs : La maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais est un atout significatif et sera récompensée par un salaire majoré pour chaque langue maîtrisée. /p /li /ul /lilipInformatique : Vous maîtrisez les outils informatiques courants. /p /lilipLieu de travail : Vous êtes prêt(e) à travailler dans la région de Lausanne. /ppNotre client propose un environnement de travail stimulant et de nombreux bénéfices : /pullipUne ambiance de travail jeune et dynamique. /p /lilipDes locaux neufs dotés d'excellentes infrastructures. /p /lilipUn programme de formation complet et adapté à vos besoins. /p /lilipDes promotions sur les prestations et produits de l'entreprise. /p /lilipD'autres avantages à découvrir. /p /li /ul /li /ul