Als Key Account Manager treten Sie für unser Unternehmen in eine Schlüsselrolle und tragen maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden bei.
Beschreibung der Aufgaben
Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Entwicklung von bestehenden Schlüsselkunden auf nationaler Ebene. Dazu gehören Vertragsverhandlungen, Offerten-Erstellung und die Durchführung von regelmäßigen Sitzungen mit Fertigung und Analyse von KPI-Reporting und Protokollierung.
Zudem arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen wie Operation und lokalen Kundendiensten zusammen, um einen exzellenten Kundenservice sicherzustellen.
Außerdem identifizieren Sie Trends und Best Practices durch Teilnahme an nationalen und internationalen Events.
Weitere wichtige Aufgaben sind die Umsetzung von Wachstumsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Umsatzes sowie die Analyse von Markt- und Kundenbedürfnissen, um innovative Lösungen zu entwickeln.
Anforderungen
Für diese Position suchen wir nach einer engagierten und ambitionierten Persönlichkeit mit einer Hands-on-Mentalität.
Die idealen Kandidaten haben:
* Eine ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeit auf C-Level-Niveau;
* Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, bevorzugt in der Dienstleistungsbranche;
* Ein unternehmerisches Denken und eine Begeisterung für den Aufbau von Kundenbeziehungen;
* Fliessende Französischkenntnisse (C1) und fliessende Deutsch- und/ oder Englischkenntnisse;
* Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz;
* Abgeschlossenes Studium (Uni, FH) in Betriebswirtschaft oder ähnlicher Studiengang.
Vorteile
Unser Unternehmen bietet Ihnen attraktive Vergütungsmöglichkeiten, persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine moderne Arbeitsumgebung mit dynamischem Team, flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur.
Weiterhin bieten wir flexible Arbeitszeiten und -ort sowie eine Arbeitseinteilung, um Ihren Erfolg zu unterstützen.
Nutzen Sie die Chance!
Wenn Sie sich von dieser Herausforderung angezogen fühlen und Ihre Leidenschaft für das Key Account Management teilen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung.