Thérapeute Esthéticienne (H/F/X) CDD - Printemps 2026
Fairmont Hotels & Resorts
Company Overview
Hôtels et centres de villégiature Fairmont, un réseau de 90 propriétés spectaculaires, 34 autres en préparation, dans 30 pays à travers le monde, des plages d’Hawaï aux parcs nationaux du Canada, en passant par le cœur de Londres et les déserts des Émirats arabes unis.
Fairmont Le Montreux Palace est situé sur les rives du lac Léman, face à la vue magnifique des Alpes. Cet établissement de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié à Swiss Deluxe Hotels, possède 236 chambres et suites luxueuses, six restaurants et bars, un Spa de 2000 m² et accueille congrès, réunions et séminaires.
Description du poste
Thérapeute Esthéticienne CDD F/H/X – Fairmont Spa.
Faites du bien‑être un art de vivre dans un lieu d’exception. Le Fairmont Spa, entièrement rénové en 2021, combine infrastructures haut de gamme et soins exclusifs signés Biologique Recherche et Swiss Perfection Montreux pour offrir aux clients une parenthèse de bien‑être inégalée.
Résumé des responsabilités
* Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
* Pratiquer les traitements du Fairmont Spa selon les standards. Attention particulière portée aux détails techniques et à la communication avec le client pour toute question spécifique liée à un problème physique ou cosmétique. La musique, la voix, le ton, la luminosité, la sécurité et l’intimité seront adaptés à chaque client
* Conseiller les clients sur les programmes de soins proposés par le Fairmont Spa
* Mettre en place les cabines de traitement en accord avec les standards et organiser les stocks nécessaires aux soins
* Faire des recommandations de soins et de produits après chaque rendez‑vous et conseiller les clients dans leur choix
* Vendre les produits du Fairmont Spa (Biologique Recherche, Swiss Perfection Montreux, …)
* Maintenir une hygiène et propreté parfaite dans les cabines et toutes les zones de soins
* Participer aux briefings quotidiens et assurer le suivi des demandes des clients
* Tenir un rapport journalier et communiquer dans le livre de consignes toutes demandes particulières des clients, pour des produits, les soins ou pour l’entretien
* Connaître les soins et les produits proposés au Fairmont Spa
* Remplir quotidiennement une checklist par zones de traitement
* Participer aux séances du département
* Assurer la promotion du Spa
* Aider les autres départements du Spa lorsque l’activité en Thérapie est calme
* S’engager sur la qualité de son service, sa discrétion et sur sa parfaite honnêteté
* Maintenir un excellent contact avec ses collègues de travail
* Suivre une formation continue en fonction de l’évolution de la profession et des besoins afin d’être toujours renseigné sur les nouvelles techniques et équipements
* Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité
* Autres tâches, telles qu’assignées
Qualifications
* Diplôme de thérapeute reconnu (Massage et Esthétique)
* 1 an d’expérience dans un poste similaire
* Maîtrise du français
* Bonne connaissance de l’anglais
* Connaissance de l’allemand, russe ou arabe est un atout
* Excellente présentation
* Sens de l’accueil et de la vente
* Sang‑froid (gère les réclamations clients et les situations d’urgence)
* Rigueur et organisation
* Maîtrise de différentes techniques de massage et différentes techniques de soins
* Connaissance des logiciels informatiques est un atout (prise de réservation, techniques d’encaissement, …)
* Connaissance des règles de sécurité
* Capacité à prendre des initiatives
* Sens de l’adaptation et flexibilité
* Bonne condition physique
Informations supplémentaires – Exigences de visa
Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat doit être en possession d’un permis de travail suisse ou faire partie d’un pays européen de l’UE – 17 ou UE -8.
Avantages
* Possibilité de logement selon disponibilité
* 1 repas par jour travaillé (avantage en nature)
* Réductions dans diverses entreprises de la région
* Tarifs préférentiels dans le Groupe Accor, dans nos points de vente et au portfolio Swiss Deluxe Hotels
* Rejoignez‑nous et découvrez tous nos autres avantages
Nos valeurs
Respect, Appartenance, Intégrité, Responsabilisation, Excellence, Diversité et inclusion.
Avantages pour les employés
Surclassements gratuits, séjours prolongés, séjours à prix réduit dans les établissements Fairmont et Raffles, réductions spéciales sur les repas et le bien‑être, et luxes supplémentaires pour améliorer votre expérience.
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