Join to apply for the IT Software Support (m/w/d) role at Rocken
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Join to apply for the IT Software Support (m/w/d) role at Rocken
* Homeoffice
Unser Rocken Partner ist seit 1987 auf die Entwicklung und Realisierung leistungsstarker Softwaresysteme spezialisiert, die insbesondere für die öffentliche Verwaltung von Gemeinden, Kantonen und dem Bund konzipiert sind. Das Unternehmen bietet umfassende Beratung bei der Evaluation und Planung maßgeschneiderter Standard-Lösungen an. Durch ihre langjährige Erfahrung und Expertise unterstützt unser Rocken Partner die digitale Transformation im öffentlichen Sektor.
Verantwortung
* Du bringst frische Ideen und Tatendrang mit, um als Team-Mitglied maßgeblich dazu beizutragen, dass sich die Produkte und das Arbeitsumfeld der Kundschaft positiv weiterentwickeln.
* Du wirst eine Schlüsselrolle dabei spielen, die Kunden mit erstklassigem Support zu unterstützen und sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse und Anforderungen optimal erfüllt werden.
* Du bist nicht nur ein Unterstützer, sondern auch ein Impulsgeber für kontinuierliche Verbesserungen in den Produkten und Services.
* Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um technische Herausforderungen zu meistern und kreative Lösungen zu entwickeln.
* Mit deinem Engagement und deiner Leidenschaft für exzellenten Kundenservice wirst du einen bedeutenden Beitrag dazu leisten, dass das Team seine Ziele erreicht und dass alle gemeinsam erfolgreich sind.
Qualifikationen
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder im kaufmännischen Bereich.
* Du bringst eine ausgeprägte Affinität für IT-Support mit und zeigst eine gute Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge.
* Du zeichnest dich durch deine freundliche und zuvorkommende Art aus, und du bist bekannt für dein kundenorientiertes und zuverlässiges Arbeiten.
* Deine Fähigkeit, dich in einem multikulturellen Umfeld zu bewegen, wird jedoch geschätzt und kann einen positiven Beitrag zu der internationalen Ausrichtung leisten.
* Du kannst nicht nur effektiv kommunizieren, sondern auch komplexe Sachverhalte klar und verständlich vermitteln, dank deiner stilsicheren Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Homeoffice
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien
* 13. Monatsgehalt
Weitere Informationen und Bewerbung:
* ROCKEN Jobs
* Profil erstellen
Stelleninformationen
* Seniority level: Mid-Senior level
* Employment type: Full-time
* Job function: Information Technology
* Industries: Internet Publishing
Referrals erhöhen deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Rocken um das 2-fache.
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