Informatiker / ICT Supporter (m/f) 20%
Ort: 3004 Bern (BE). Beschäftigungsart: Permanent, 20 % Teilzeit, sofortige Anstellung.
Aufgaben
* Sicherstellung der Systemverfügbarkeit durch gezielte Break/Fix-Maßnahmen
* Installation, Konfiguration und Wartung von Hard‑ und Software-Systemen für einen störungsfreien IT-Betrieb
* Analyse und Behebung von Hard‑ und Softwareproblemen
* Verwaltung von IMACD-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Dispose)
* Pflege des IT‑Asset‑Managements
* Technische Unterstützung vor Ort (Smart‑Hands‑Services)
* Mitarbeit an der Walk‑Up Tech Bar zur direkten Benutzerunterstützung
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support mit relevanter Weiterbildung
* Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support sowie Troubleshooting vor Ort
* Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Desktop‑Betriebssysteme und gängiger Desktop‑Software
* Grundkenntnisse in der Active Directory-Verwaltung
* Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
* Einwandfreier Leumund
* Temporäre, langfristige Teilzeitanstellung 20 %
* Arbeitstage: jeweils am 1. Tag des Monats sowie jeden Mittwoch (insgesamt 5 Tage pro Monat à 8 Stunden)
Sprachkenntnisse
* Deutsch – mündlich sehr gut, schriftlich sehr gut
* Englisch – mündlich gut, schriftlich gut
#J-18808-Ljbffr