Ihre Aufgaben
1. First-Level-Support im ICT-Service Desk
2. Analyse, Erstlösung und Weiterleitung von Hard- und Software-Störungen
3. Applikationssupport für interne Systeme
4. Betrieb und Management der Windows-Client-Infrastruktur
5. Betreuung der VoIP-Telefonie und des Managed Printing Systems
6. Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung bei ICT-relevanten Fragestellungen
Ihr Profil
7. Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in oder Telematiker/in
8. Mehrjährige praktische Erfahrung im ICT-Service Desk oder ICT Support
9. Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Systemen und Office-Anwendungen
10. Grundlegendes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen
11. Eine strukturierte, effiziente, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
12. Analytisches und vernetztes Denken sowie hohe Problemlösungskompetenz
13. Hohe Eigenverantwortung sowie Flexibilität und Offenheit für Neues
14. Ausgeprägte Kunden-, Service- und Kommunikationsorientierung
15. Hohe Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
16. Führerausweis der Kategorie B
Unser Angebot
17. Kollegiales und erfahrenes Team
18. Spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
19. Nachhaltige Personalentwicklung und Weiterbildungen
20. Ausgewogene Work-Life-Balance
21. min. 5 Wochen Ferien pro Jahr
22. Attraktive Zusatzleistungen (u. a. Reka-Checks, Gesundheitsförderung, Freizeitangebote)
Ihr Hauptarbeitsort befindet sich in Littenheid (TG). Gelegentliche Einsätze an weiteren Standorten der Clienia-Gruppe setzen wir voraus.