Für ein innovatives Unternehmen im Automobilsektor suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Kundendienstberater/in Carrosserie und stellvertretende/r Leiter/in Carrosserie (100%). In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Organisation und sorgen für eine optimale Kundenzufriedenheit sowie hohe Qualitätsstandards.
Aufgaben
* Führung der Carrosserie- und Ersatzwagenplanung sowie Sicherstellung einer effizienten Auslastung.
* Überwachung der Arbeitsqualität, inklusive Qualitäts- und Endkontrolle.
* Kompetente Betreuung und Beratung der Kundschaft.
* Bearbeitung von Schadenfällen in Zusammenarbeit mit Versicherungen und Experten.
* Vorbereitung der Rechnungsstellung sowie Sicherstellung korrekter Arbeitszeiterfassung.
* Ausbildung und Betreuung der Lernenden im Carrosseriebereich.
* Organisation der Sauberkeit und Ordnung in Werkstätten sowie Kontrolle der Funktionsfähigkeit von Maschinen und Geräten.
* Unterstützung des Leiters Carrosserie bei besonderen Aufgaben und Projekten.
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, vorzugsweise im Bereich Carrosserie oder Kundendienst.
* Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise mit Führungsverantwortung.
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Automobilbereich.
* Erfahrung in der Betreuung von Lernenden ist ein Plus.
Vorteile
* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
* Möglichkeit, die eigene Expertise in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen.
* Förderung Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
* Attraktive Anstellungsbedingungen und ein motiviertes Team, das Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt.
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-681965) hast, kontaktiere bitte Dean Woodtli unter +41 58 233 46 40 .
Über uns
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