Stellenbeschreibung
Kannst du komplizierte Technik in einfache Worte fassen?
Wenn du ein EFZ im Detailhandel abgeschlossen hast und es liebst, anderen die digitale Welt verständlich zu erklären, bist du die perfekte Verstärkung für den Swisscom Shop. Wir suchen eine Persönlichkeit, die technisches Verständnis mit einer Portion Herzlichkeit kombiniert und Kunden dabei hilft, die passenden Lösungen zu finden. Gemeinsem mit einem Top Team gestaltest du täglich erstklassige Beratungserlebnisse.
Deine Mission:
* Begeisterte Beratung der Kunden bei der Auswahl des perfekten Smartphones und Zubehörs
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
* Sorgfältige Prüfung von Bestellungen und Lieferungen
* Attraktive Präsentation der Produkte im Shop
Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel (idealerweise mit Schwerpunkt Telekommunikation)
* Dienstleistungsorientiert und Freude am Kundenkontakt
* (CH)-Deutsch als Muttersprache und Französisch ist von Vorteil
* Sympathisches Auftreten mit einwandfreiem Leumund
* Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkten
Siehst du dich in dieser Rolle? Dann bewirb dich jetzt und entdecke, was du kannst.