PpDomotec, c’est plus de 50 ans d’expertise dans le domaine du chauffage et de la production d’eau chaude sanitaire. Domotec combine des produits et services innovants de qualité pour créer des solutions individuelles et durables. Grâce à notre propre réseau de service et de logistique, nous couvrons toute la Suisse et servons plus de 5’000 clients chaque année. /p pPour notre emplacement à Puidoux, nous recherchons une personne engagée et flexible en tant que: /p h3Responsable du Service Après-Vente (h/f) 100% /h3 h3Vos tâches /h3 ul liEncadrer et accompagner une équipe composée d’environ 6 techniciens de service et 3 collaborateurs internes. /li liFournir un support technique de premier niveau aux techniciens de service pour toute question technique. /li liConcevoir et animer des formations de produits, incluant le perfectionnement continu des compétences et la mise à jour régulière du profil de qualification des techniciens de service. /li liAssurer la gestion et le suivi du portefeuille des contrats d’entretien. /li liPlanifier les services de piquet ainsi que les congés de l’équipe. /li liOrganiser et animer régulièrement des réunions d’équipe. /li liSuperviser la gestion des outils, des équipements et du matériel, notamment le suivi des inventaires des véhicules de service. /li /ul h3Votre profil /h3 ul liVous êtes titulaire d’une formation de base sanitaire, chauffage ou dans le secteur des services du service après-vente et justifiez de plusieurs années d’expérience professionnelle. Idéalement, vous avez déjà occupé un poste similaire et suivi une formation complémentaire dans le secteur commercial. /li liVous êtes habitué à diriger et à former une équipe, ainsi qu’à fournir un soutien compétent. Grâce à votre autonomé et à votre sens de l’organisation, vous gardez la tête froide même dans les moments les plus intenses. /li liVous maitrisez l’allemand à l’oral et à l’écrit. De bonnes compétences à l’anglais sont également atout pour ce poste stimulant. /li /ul h3Nous vous proposons /h3 pChez nous, vous pouvez vous attendre à un travail varié, très passionnant et responsable dans un environnement de travail collégial avec de bonnes conditions d’emploi. Vous bénéficierez d’un cadre de travail stimulant et d’une équipe dynamique. /p /p #J-18808-Ljbffr