Werden Sie Teil von Liebherr Machines Bulle als Technical Specialist! Genießen Sie ein dynamisches Umfeld und zahlreiche Vorteile.
Aufgaben Sie sind Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen.
Sie unterstützen das Servicepersonal bei der Fehlersuche vor Ort.
Sie koordinieren Troubleshooting-Maßnahmen bei OEM-Kunden.
Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker für Land- oder Baumaschinen.
Gute Kenntnisse in Diesel- und Gasantrieben sowie Software.
Erfahrung in der Datenbankadministration und MS Office.
Your responsibilities Sie sind die Kontaktperson für Kunden im Bereich Verbrennungsmotoren sowie interne Abteilungen bei technischen Problemen rund um Diagnosetools, inklusive Lizenzverwaltung.
Sie unterstützen den Service vor Ort (2nd Level Support) bei der Fehlerdiagnose und -isolierung, auch remote.
Sie koordinieren Troubleshooting-Maßnahmen bei OEM-Kunden.
Sie beteiligen sich an der Entwicklung des Troubleshooters.
Sie definieren, dokumentieren und überwachen alle technischen Schadensschwerpunkte.
Sie konfigurieren und bereiten technische Themen für die Übergabe an Fachabteilungen vor.
Sie unterstützen OEMs bei der Erstellung von DPF-Codes und Quick-Upload-Aktivierungen.
Sie koordinieren und pflegen die Lizenz- und DPF-Datenbank mit verschiedenen Abteilungen der Liebherr-Gruppe.
Sie fungieren als Key User für den Customer Service SharePoint.
Sie unterstützen die Erstellung und Dokumentation technischer Kundenbenachrichtigungen, Serviceinformationen und Produktmeldungen.
Sie bieten Unterstützung für die Hotline im Kundenservice.
Sie helfen bei technischen Servicetrainings im Bereich Diagnosetools (On-the-Job-Training).
Your profile Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinen-, LKW- oder Baumaschinenmechaniker.
Erfahrung als Techniker oder Ingenieur in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder Industrieingenieurwesen, idealerweise mit zusätzlicher Ausbildung als Diagnostiker oder Mechatroniker.
Sehr gute Kenntnisse in Diesel- und/oder Gasmotoren sowie in Software, Elektronik oder Abgasnachbehandlungssystemen.
Erfahrung im Serviceeinsatz.
Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil.
Hervorragende Kenntnisse in MS Office, MS SharePoint sowie Diagnose-Tools wie Lidia, Sculi.
Ausgezeichnete Kenntnisse in der Datenbankadministration verschiedener Systeme.
Unser Angebot Wir laden Sie ein, eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Familienunternehmen zu übernehmen. Wir bieten Ihnen Raum für Ideen, sichere Arbeitsplätze, moderne und familienfreundliche Arbeitsbedingungen wie flexible Arbeitszeiten, Home Office, Betriebsrestaurant, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele weitere Benefits. Der Arbeitsplatz befindet sich in Bulle, umgeben von der schönen Natur der Region Gruyère. Planen Sie Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit uns.
Um einen fairen Bewerbungsprozess zu gewährleisten, akzeptieren wir keine Bewerbungen per Post oder E-Mail.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Marin Benoit Marie CELEYRON.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen Liebherr Machines Bulle SA ist das Kompetenzzentrum für Verbrennungsmotoren (Diesel- und Gasmotoren) und Hydraulikkomponenten (Axialkolbenpumpen und -motoren). Das Unternehmen entwickelt und produziert verschiedene Produkte, die im Bauwesen, Bergbau, in der Landwirtschaft, dezentralen Energieversorgung, Maschinen- und Anlagenbau sowie in der Luft- und Raumfahrt eingesetzt werden.
Standort Liebherr Machines Bulle SA
7, Rue Hans-Liebherr
1630 Bulle
Schweiz (CH)
Kontakt Marin Benoit Marie CELEYRON
E-Mail schreiben
#J-18808-Ljbffr