IT Support Engineer
80 – 100 %
Responsibilities
Du betreust anspruchsvolle ICT-Umgebungen im breiten Umfeld unserer Kundschaft.
Du überwachst die Umgebungen proaktiv und behebst nachhaltig auftretende Störungen.
Du arbeitest aktiv in unserem Service, Support und Help Desk und stellst den Betrieb unserer Cloud-Infrastrukturen sicher.
Du übernimmst Verantwortung und entwickelst bestehende Kundensysteme weiter.
Du setzt auf optimale Kundenbetreuung mit Fokus auf Qualität, Optimierung und Effizienz.
Du gehst eigenständig vielfältige technische Herausforderungen an.
Qualifications
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung als Quereinsteiger.
3 – 5 Jahre Erfahrung als IT System Engineer im 1st, 2nd und/oder 3rd Level Support.
Breites IT‑Know‑how, das du stetig ausbauen möchtest.
Gesunder Innovationsgeist und Freude am Kundenkontakt (remote oder vor Ort).
Kommunikativ, zuverlässig und motivierend – du überzeugst jede Kund:in.
Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Benefits
Flexible Arbeitszeiten inkl. Home‑office‑Optionen und 40‑Stunden‑Woche.
25 Ferientage pro Jahr.
Starke Förderung der Weiterbildung und fachlichen persönlichen Entwicklung.
Faire Löhne, Gleichstellung und attraktive finanzielle Benefits.
Umfangreiche berufliche Vorsorge (Pension).
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