PpKundensupport der überzeugt! /p pL" Setzt du gerne Probleme und liebst den täglichen Kontakt zu unseren Partnern am Telefon oder per E-Mail, dann werde Teil unseres Service Teams als /p h3Fachberater:in Service /h3 h3Deine Aufgaben bestehen aus /h3 ul lidem 2nd Level Support für unsere Partner am Telefon und per E-Mail /li lider Betreuung von Systempartnern in technischen Anwendungsfragen /li lider Inbetriebnahme sowie Wartungseinsätzen für unsere Kunden vor Ort oder Remote /li lider Bearbeitung und Abwicklung von Retouren /li lider Erstellung sowie dem Versand von Angeboten und Auftragsbestätigungen /li lider Abwicklung von Kundenprojekten bei Direkt- und Unterstützungsgeschäften /li lider Mitarbeit in Projektteams sowie der Erstellung von Dokumentationen /li lidem Aufbau von Hardware für Schulungen und Service samt Unterlagen /li /ul h3Du bist /h3 ul liein:e Praktiker:in und hast Freude am Umgang mit Kunden /li lizuverlässig, selbständig, belastbar, teamfähig und flexibel /li ligewandt im mündlichen sowie schriftlichen Ausdruck der deutschen und italienischen Sprache /li /ul h3Du hast /h3 ul lieine technische Ausbildung EFZ im Bereich Elektronik oder Telematik /li liErfahrung im Support und im Projektgeschäft von beratungsintensiven Produkten der Sicherheitstechnik (von Vorteil) /li ligrosses Interesse im Bereich Informatik, IP-Netzwerktechnik und Linux (wünschenswert) /li liVerhandlungsgeschick und Überzeugungskraft /li /ul h3Wir bieten /h3 ul liein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung /li liindividuelle Förderung, Ausbildung und Entwicklungsmöglichkeiten /li liMöglichkeiten, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen /li /ul pWenn du dich angesprochen fühlst, sende deine kompletten Bewerbungsunterlagen per Link oder QR-Code an die Abteilung Human Resources. /p h3Wir sind /h3 pAls international renommierter Lösungsanbieter kombiniert Glutz seit mehr als 160 Jahren Handwerk, Technologie, Design und Kundenservice zu sicheren Gesamtlösungen für den komfortablen Zutritt. Die eigene Entwicklung und Produktion von Schlössern, Beschlägen und Zutrittssystemen ermöglicht dabei durchgängige Lösungen rund um die Tür und die Umsetzung individueller Anforderungen. Das Schweizer Unternehmen mit Sitz in Solothurn hat Tochterfirmen in Deutschland, Österreich und UK und beschäftigt rund 300 Mitarbeitende. /p pGlutz AG, Segetzstrasse 13, CH-4502 Solothurn Telefon,, /p /p #J-18808-Ljbffr