Pour l'un de nos clients, une entreprise industrielle innovante basée dans le canton de Fribourg, nous recherchons un(e)
IT Helpdesk & Infrastructure Specialist passionné(e) et expérimenté(e) par les environnements technologiques modernes.
IT Helpdesk & Infrastructure Specialist
Vos responsabilités :
Vous serez un pilier essentiel du département IT et interviendrez sur :
* L'assistance technique aux utilisateurs (niveaux 1 et 2), avec une approche orientée service
* Le paramétrage, la maintenance et l'évolution de SAP S/4HANA
* L'administration complète de l'infrastructure : serveurs, postes, systèmes Windows et environnements Microsoft 365
* La gestion des identités, réseaux et accès (Active Directory, VPN, téléphonie, équipements réseau)
* La gestion de la documentation sur SharePoint
* Le suivi de la sécurité informatique : sauvegardes, bonnes pratiques, supervision, prévention des risques
* La participation à différents projets d'amélioration et d'évolution des outils numériques
* L'investigation des incidents et la coordination avec les partenaires externes pour les cas plus complexes
* La mise à jour régulière de la documentation technique et des procédures internes
* Assurer une veille technologique permanente
Votre profil :
* Formation en informatique (CFC, diplôme ES, équivalent)
* Fort(e) d'au moins trois ans d'expérience dans un environnement industriel, technique ou orienté production
* À l'aise avec SAP (idéalement S/4HANA) et motivé(e) par son utilisation au quotidien.
* Solides connaissances de Windows & serveurs, Active Directory, Réseaux & VPN (FortiClient bienvenu), Microsoft 365, Principes essentiels de cybersécurité
* Capable de travailler avec autonomie dans une PME où la polyvalence est clé
* Structuré(e), fiable, curieux(se), capable de prioriser et d'anticiper. Enclin(e) à proposer des améliorations et à contribuer à un environnement IT moderne et évolutif.
Intéressé(e) ? Merci de nous faire parvenir votre candidature
N.B. : Sans réponse sous 15 jours, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.
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