Was ist meine Funktion? - Umfassende und kompetente
Kundenbetreuung bei sämtlichen Anliegen rund um Fahrzeuge, von
Serviceterminen bis hin zu technischen Fragen - Professionelle
Beratung und Betreuung der Kunden sowohl persönlich am Empfang als
auch telefonisch - Sorgfältige Erstellung und Nachverfolgung von
Kostenvoranschlägen für Reparatur- und Servicearbeiten - Präzise
Erstellung von Kundenrechnungen und Überwachung des
Zahlungseingangs - Terminkoordination zwischen Kunden und Werkstatt
unter Berücksichtigung der Werkstattauslastung - Aktive
Kommunikation mit der Werkstatt zur Sicherstellung eines
reibungslosen Arbeitsablaufs - Bearbeitung von Garantiefällen und
Kulanzanträgen - Allgemeine administrative Tätigkeiten wie
Datenpflege, Dokumentation und Archivierung - Mitarbeit bei der
Optimierung von Kundenservice-Prozessen Was brauche ich, um
erfolgreich zu sein? - Ausbildung als Automobil-Fachmann/-frau EFZ
oder -Mechatroniker/-in EFZ erwünscht - Weiterbildung im
kaufmännischen Bereich von Vorteil - Gute Deutschkenntnisse -
Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Funktion von Vorteil - Gute
PC-Kenntnisse (Stieger Software von Vorteil) - Verständnis für
Abläufe und schnelle Auffassungsgabe - Hoher Organisationsgrad und
exaktes selbständiges Arbeiten - Freude am Kundenkontakt Was sind
meine Vorteile? - Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit
in einem eingespielten, kollegialen Team - Modern ausgestattete
Arbeitsplätze mit zeitgemässer Infrastruktur - Kostenlose
Arbeitskleidung - Attraktive Anstellungsbedingungen mit
grosszügiger Ferienregelung (5 bzw. 6 Wochen) - Vergünstigungen
beim Tanken durch eine Tankkarte mit reduziertem Literpreis -
Attraktive Personalrabatte auf Produkte und Dienstleistungen -
Erfolgsabhängige Vermittlungsprovision - Kostenlose
Mitarbeiter-Parkplätze direkt am Arbeitsort Was zeichnet das
Unternehmen aus? Unser Kunde ist eine bekannte Markengarage in
Luzern. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Arbeitsort
Luzern Vakanz-Nummer V-AZJ-W74 Firmenprofil Unser Kunde ist eine
bekannte Markengarage in Luzern. Arbeitsort Luzern Erfahrungen -
Ausbildung als Automobil-Fachmann/-frau EFZ oder -Mechatroniker/-in
EFZ erwünscht - Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse - Erfahrung in gleicher oder ähnlicher
Funktion von Vorteil - Gute PC-Kenntnisse (Stieger Software von
Vorteil) - Verständnis für Abläufe und schnelle Auffassungsgabe -
Hoher Organisationsgrad und exaktes selbständiges Arbeiten - Freude
am Kundenkontakt Vakanz-Nummer V-AZJ-W74 Anstellung Festanstellung
Email d.huber@universaljob.ch