Ph3STELLENVAKANZ /h3pAUSGANGSLAGE: Für ein erfolgreiches und kontinuierlich wachsendes Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik und technische Dienstleistungen suchen wir eine engagierte, organisierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für die Disposition im technischen Kundendienst. In dieser zentralen Funktion sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Stellen. /ph3AUFGABEN /h3ulliKoordination und Einsatzplanung eines Teams von rund zwölf Servicetechnikern im Aussendienst /liliEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail /liliErfassung, Verwaltung und Nachverfolgung von Service- und Störungsaufträgen im System /liliBeurteilung, Priorisierung und Weiterleitung von Service- und Störungsmeldungen /liliEffiziente Planung und laufende Optimierung der täglichen Techniker‑Einsätze /liliLaufende Abstimmung und Kommunikation mit Technikern sowie internen Ansprechpartnern /li /ulh3ANFORDERUNGEN /h3ulliBerufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im Kundendienst, idealerweise in einem technischen Umfeld /liliAusgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt /liliHohe Teamfähigkeit sowie eine belastbare und zuverlässige Arbeitsweise /liliGute Kenntnisse im Umgang mit IT‑Systemen; Erfahrung mit ERP‑ oder Dispositionssoftware ist von Vorteil /liliRasche Auffassungsgabe sowie eine effiziente und strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsvolumen /li /ulh3SPRACHEN /h3ulliDeutsch m+s: sehr gut /liliWeitere Sprachkenntnisse sind willkommen /li /ulh3STELLENANTRITT /h3pnach Vereinbarung /ph3ARBEITSORT /h3p4132 Muttenz /ph3SPEZIELLES /h3ulliVerantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld /liliEingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen /liliModerne Arbeitsmittel und professionelle Prozesse /liliLangfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr