Mise au concours au sein du service de la Haute Ecole Arc supportMise au concours au sein du service de la Haute Ecole Arc d un poste supportau sein de l équipe support du service support B travaille au sein du groupe Support du service Il assure le support et la maintenance de PC, de logiciels, d imprimantes et d équipements audio/vidéo sous la supervision d un support A ou de son chef de missions :Assurer le support et la maintenance de PC, de logiciels, d imprimantes et d équipements audio/vidéo.Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des étudiants et des et mettre à jour de la Participer au suivi des incidentsVotre profil :Maîtrise de l environnements WindowsNotions des bonnes de gestion des incidentsBonne connaissance de Windows 11 et M365Bonnes capacités efficace, discret et fiableVos tâches :Participer aux tournus de support (Hotline, guichet d accueil, gestion des tickets)Participer aux tournées de support sur les différents sitesInstaller, maintenir et réparer des équipements et résoudre les pannes sur les équipements d engagement professionnelle initiale (CFC) Une première expérience professionnelle de 1 à 2 ans est requisePermis de conduire B requisEntrée en fonction : De suite ou à convenirLieux de travail : NeuchâtelSalaire en rapport avec la fonctionDélai de 22 mars jid537e2b2afr jit0310afr jpiy26afr