Team Manager bei Global Sana AG | Dipl. Finanzberater IAF Unternehmensbeschreibung: Wir empfehlen Ihnen, hier die Details einzugeben.
Rollenbeschreibung: Als Kundenberater:in VBV bei der Global Sana AG gehören zu Ihren Hauptaufgaben die Betreuung und Beratung von Kund:innen, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Sie stehen im direkten Kontakt mit Kund:innen, analysieren deren Bedürfnisse und erarbeiten individuell angepasste Lösungen. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort in St. Gallen angesiedelt.
Qualifikationen:
Kundenzufriedenheit: Erfahrung in der Sicherstellung und Förderung der Kundenzufriedenheit ist von Vorteil.
Kundenkontakt: Fähigkeiten im direkten Umgang mit Kund:innen sowie im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen.
Kundenberatung: Fachkompetenz und Erfahrung in der Kundenberatung zur Entwicklung passender Lösungen.
Kommunikation: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Kund:innen effektiv zu informieren und zu unterstützen.
Kundensupport: Fähigkeiten im Kundenservice, um Anfragen schnell und zielorientiert zu bearbeiten.
Weitere wünschenswerte Qualifikationen umfassen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten. Erfahrung in der Finanz- oder Versicherungsbranche ist ein Plus.
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