ICT Supporter*in / Systemadministrator*in 80-100% (a)
Ort: Zürich-Wiedikon, Hauptsitz der Orell Füssli Thalia AG.
Ihre Hauptaufgaben
* Erste Ansprechperson für interne Kunden bei Anwenderfragen und IT-Problemen.
* Installationen, Wartung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Kassensystemen (Hardware und Software).
* Bearbeitung von system- und applikationsbedingten Störungen und Problemen via E‑Mail und Telefon (First- und Second‑Level‑Support).
* Mitarbeit in IT‑Infrastruktur‑Projekten und Leitung von Teilprojekten.
* Leisten von Pikettdienst und -einsätzen an Randstunden und Wochenenden (365 Tage im Jahr von 07:00 – 22:00 Uhr).
Ihr Profil
* Abgeschlossene IT‑Ausbildung.
* Vertieftes Wissen in Microsoft Client‑ und Serverprodukten sowie Kenntnisse in der Verwaltung von Netzwerken und Firewall‑Distributionen.
* Teamfähige Person mit strukturiertem, kundenorientiertem Arbeitsstil.
* Führerschein Kategorie B.
* Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Angebot
* Kollaborative und wertschätzende Unternehmenskultur.
* Zentraler Arbeitsort mit guter ÖV‑Anbindung.
* An die aktuelle Lebenssituation angepasste Arbeitszeitmodelle.
* Großzügige Ferienregelung und vielseitiges Rabattangebot.
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Filial- und bereichsübergreifende Entwicklungsoptionen.
Rotierende Piketteinsätze sind aufgrund der Öffnungszeiten unserer Filialen an 365 Tagen im Jahr von aktuell 07:00 – 22:00 Uhr vorgesehen.
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