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Das Design & Delivery IoT Team ist Teil des IoT Teams der Swisscom (Schweiz) AG und umfasst 15 Mitarbeitende.
Das Design & Delivery Team und damit der Head of DDL verantwortet unter anderem:
* Produkte- sowie Plattform-Entwicklungen sowie -unterhalt u.a. mit Lieferanten
* Betrieb der Produktplattformen und Kundenlösungen: Überwachung des Betriebs, Betreuung der externen 7x24 Betriebsteams, Führung bei Grossausfällen (Major Incidents), Information der Kunden
* Pre-Sales: Erstellung von Designs, Beantwortung von Ausschreibungen / RFIs / RFQs, Ausarbeitung von Verträgen, Unterstützung von Verkaufsgesprächen bei Kunden
* Fulfillment (Create, Change, Terminate)
* 2nd Level Support, Führung, Organisation und Ausbildung des 1st Level Support
* Unterstützung der Verkäufer, bei Kundenbesuchen und bei der Ausarbeitung von Angeboten
* Hardware-Beschaffung, -Konfiguration ("Staging"), -Lieferung, -Reparatur
* Erarbeitung und Durchführung von Kundenschulungen & -informationen
* Definition & Weiterentwicklung der Betriebsprozesse
Deine Skills & Erfahrungen
* Technische Hochschulausbildung (Elektrotechnik, Informatik, Telekommunikation o.ä.), idealerweise zusätzlich betriebswirtschaftliche Ausbildung
* Profundes Know-How bzgl. Mobilfunk, inkl. Mobilfunkgateways / -routers, Netzwerktechnik, Embedded Software-Entwicklung
* Mehrjährige Erfahrung als Ingenieur, als Entwickler von Hardware und/oder Software, vorzugsweise in der Telekommunikation
* Führung von technischen Teams, Entwicklungsteams in Grosskonzernen und/oder KMUs, ev. Startups
* Zusammenarbeit mit Lieferanten, Aufbau von Lieferketten
* Unternehmerisches Denken und Handeln; sicheres Auftreten sowie Freude an der Teamarbeit.
* Flexible, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit Kommunikationsstärke
* Sehr gutes Deutsch und Englisch sind erforderlich, zusätzlich fliessendes Französisch ist von Vorteil
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Jasmin Brugger
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