Tätigkeitsbeschreibung:
* Freundlicher, professioneller Empfang und erste Ansprechperson für Patient*innen
* Selbstständige Verwaltung des Terminwesens inkl. Konfliktlösung
* Identifikation und Verbesserung administrativer Abläufe
* Sicherstellung vollständiger und datenschutzkonformer Patientendokumentation
* Optimierung der Patientenkommunikation (z. B. durch automatisierte Erinnerungen)
* Unterstützung neuer Teammitglieder im Onboarding
* Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Fachpersonal für eine koordinierte Versorgung
Ihr Profil:
* Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und ein empathisches Auftreten
* Souveränen und diskreten Umgang mit sensiblen Patientendaten
* Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes und teamfähiges Arbeiten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als MPA, Arztsekretär*in oder vergleichbare Erfahrung
* Erfahrung mit digitalen Praxis- oder Terminsystemen (von Vorteil)
Wir bieten:
* Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit gezielter Einarbeitung in einem innovativem Geschäftsumfeld (Digital Health)
* Ein unbefristete Festanstellung
* Ein dynamisches, aufgeschlossenes und humorvolles Team, welches gemeinsam Erfolge feiert und Wissen untereinander teilt
* Attraktive Benefits wie ein persönliches Weiterbildungsbudget, Kauf von zusätzlichen Ferientagen sowie fortschrittliche Konditionen bei der beruflichen Vorsorge
(a) = alle: Vielfalt ist uns wichtig.
Es ist uns sehr wichtig, eine Kultur zu haben, in der die Menschen gerne arbeiten wollen. Dies erreichen wir, indem wir unsere Werte bei allem, was wir tun, in den Vordergrund stellen:
Patient*innen stehen bei uns an erster Stelle, Wir befähigen unsere Teams, Wir machen es möglich.
Oviva engagiert sich leidenschaftlich dafür eine inklusive Kultur zu schaffen, die die unterschiedlichen Stimmen unserer Mitarbeiter*innen ermutigt, unterstützt und feiert. Wir sind ein wirklich inklusiver Arbeitsplatz, an dem man selbst sein kann und alle willkommen sind.
Wir begrüßen und ermutigen Bewerberinnen mit allen Hintergründen und Identitäten einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nationalität, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Fähigkeiten, Religion und sozioökonomischen Status. Wir suchen aktiv nach Kandidatinnen, die eine einzigartige Perspektive mitbringen, um uns beim Aufbau eines stärkeren, inklusiven Teams zu helfen.
Oviva engagiert sich für die Unterstützung von Kandidat*innen und Mitarbeiter*innen mit Behinderungen.
Bereit, etwas zu bewirken? Begleite uns bei der Transformation der digitalen Gesundheitsversorgung. Bewirb Dich noch heute!
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