Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst
Sie sind für eine effiziente und termingerechte Auftragsbearbeitung zuständig und agieren als Drehscheibe und kompetente/r Ansprechpartner/in zwischen unseren Kunden, unserem Aussendienst und der Produktionsabteilung.
Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten und Aufträgen
Beratung unserer Kunden zu Druckverfahren, Materialien sowie Preis- und Lieferkonditionen
Kalkulation von Preisen, Erstellung von Offerten und internen Auftragsunterlagen
Selbstständige Führung und Koordination von Kundenprojekten – von der Anfrage bis zur Auslieferung
Koordination und Abwicklung sämtlicher relevanter Geschäftsprozesse im Verkaufsinnendienst (z. B. Auftragsbestätigungen, Gut zum Druck, Reklamationen, Termine)
Erfassung und Pflege von Nach- und Neuaufträgen
Erfassung und Weiterleitung eingehender Kundenreklamationen an die Qualitätsabteilung
Bewertung von Aufträgen unter zeitlichen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten
Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit der Produktion
Optimierung interner Abläufe sowie Pflege von Materialstammdaten
Gelegentliche Kundenbesuche im In- und Ausland (z. B. Produktionszentren, Messen; in Abstimmung mit der Teamleitung)
Unterstützung des Teams durch ergänzende verkaufsnahe Tätigkeiten
Arbeitsort
5426 Lengnau AG (AG)
Arbeitsbedingungen
Arbeitslast: 100 %
Beschäftigungsbeginn: sofort
Beschäftigungsdauer: Permanent
Qualifikationen
Ausbildung: Handwerkliche Ausbildung und das Schweizerische Berufsbildungs‑Diplom oder gleichwertig
Erfahrung: Mehr als 3 Jahre
Sprachkenntnisse
Deutsch: mündlich sehr gut / schriftlich sehr gut
Englisch: mündlich gut / schriftlich gut
Zusatzinformationen
bewerbung online über Formular
#J-18808-Ljbffr