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Kundendienstberater (m/w/d)

Bussigny-près-Lausanne
MAN Truck & Bus Suisse SA, succursale de Bussigny
Inserat online seit: 12 Juni
Beschreibung

Du bist gelernter Mechaniker und möchtest dich in Richtung Beratung und Koordination weiterentwickeln? Du kennst die Werkstattwelt, schätzt den Kundenkontakt und findest gerne Lösungen? Dann werde Teil unseres Teams MAN Truck & Bus in Bussigny. Bei uns bist du die Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Technikern. Dank deiner technischen Erfahrung verstehst du die Bedürfnisse unserer Kunden und trägst täglich dazu bei, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. DEINE AUFGABEN Unsere Kunden professionell und dynamisch empfangen und beraten Werkstatttermine planen und koordinieren Reparaturaufträge eröffnen, verfolgen und abschliessen Für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Werkstatt und Lieferanten sorgen Eine präzise und effiziente administrative Nachverfolgung gewährleisten Garantie-, Kostenvoranschlags-, Rechnungs- und Kundendossiers verwalten Die Standzeiten der Fahrzeuge optimieren Aktiv zur Kundenzufriedenheit und -bindung beitragen DEIN PROFIL Unabdingbare Voraussetzung: eine technische Ausbildung im Automobilbereich Idealerweise verfügst du über eines der folgenden Profile: Lastwagenmechaniker/in EFZ Automobilmechaniker/in / Automobmechatroniker/in EFZ Landmaschinen- oder Baumaschinenmechaniker/in EFZ Äquivalente technische Ausbildung mit gutem Verständnis für den Automobilsektor Eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung (Kundendienstberater, Diplom, Handelsschule oder gleichwertige Ausbildung) ist ein echter Vorteil Erfahrung im Kundendienst oder in einer Werkstattumgebung erwünscht Bewerbungen ohne technische Ausbildung im Automobil- oder Nutzfahrzeugbereich können leider nicht berücksichtigt werden. WAS WIR DIR BIETEN Ein dynamisches Umfeld. Bei MAN Truck & Bus Schweiz AG arbeitest du mit modernen Technologien, innovativen Fahrzeugen und einem motivierten Team. Echte Verantwortung. Du triffst Entscheidungen, koordinierst und trägst direkt zur Qualität unseres Services bei. Ein starkes Team. Wir setzen auf gegenseitige Unterstützung, Respekt und ein professionelles, aber menschliches Arbeitsklima. Perspektiven. Berufliche Weiterentwicklung, kontinuierliche Schulungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten sind Teil unserer DNA. BEREIT, DEN NÄCHSTEN GANG EINZULEGEN? Dann sende uns deine vollständigen Unterlagen und entdecke die Welt von MAN in Bussigny. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. MAN Truck & Bus AG Bussigny jid6b76a8cade jit0624ade jpiy26ade

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