Das kannst du bewegen.
* Nach Abschluss der 12-monatigen bezahlten Ausbildung übernimmst du eine bedeutende und abwechslungsreiche Aufgabe im Traffic Control Center und stellst die Personal- und Fahrzeugressourcen, sowie die Aufgaben der Kundeninformation sicher.
* In deinem Einsatzbereich überwachst du im 24-Stunden-Betrieb den Bahnverkehr und reagierst schnell und richtig bei Abweichungen vom Normalbetrieb.
* Als Spezialist:in Einsatzplanung triffst du selbstbewusst und eigenständig Entscheidungen. Du kommunizierst offen und transparent und verfügst über die notwendige Empathie, um Konflikte und Verhandlungen positiv zu gestalten.
* In deiner bedeutenden Rolle entwickelst du Lösungen und gewährleistest die Kundeninformation. So stellst du unsere Kundinnen und Kunden in den Fokus, damit diese sicher und pünktlich ans Ziel kommen.
Das bringst du mit.
* Du hast eine 3-jährige Berufslehre oder Matura abgeschlossen und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung gesammelt. Eine abgeschlossene Weiterbildung in den letzten 5 Jahren rundet dein Profil ab.
* Dank deinem analytischen und vernetzten Denken löst du komplexe Aufgaben richtig und triffst eigenständige Entscheidungen.
* Als Teamplayer:in kommunizierst du offen und hast die notwendige Empathie, um Verhandlungen positiv zu gestalten.
* Für diese anspruchsvolle Aufgabe bist du psychisch belastbar und arbeitest gerne zu unregelmässigen Arbeitszeiten im Schichtbetrieb (7x24h).
* In der deutschen Sprache bist du verhandlungssicher sowohl mündlich wie auch schriftlich (Niveau C2) und bringst gute Kenntnisse (mind. B1) in einer zweiten Landessprache mit sowie die Bereitschaft eine dritte Landessprache zu lernen.