Dein Beitrag & VerantwortungsbereichDu bist die Schaltzentrale unseres Servicebereichs. Du sorgst dafür, dass unsere Servicetechniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind, ob für Wartungen, Notfälle oder Maschinenabnahmen. Du koordinierst, kommunizierst und behältst auch dann den Überblick, wenn’s brennt. Dabei bist du nicht allein: Du arbeitest eng mit Verkauf, Technik und Projektleitung zusammen und bringst Struktur in komplexe Abläufe.Du planst und koordinierst Serviceeinsätze in der ganzen Schweiz, inklusive Pikett, Ferien und WeiterbildungenDu bearbeitest Kundenanfragen, erstellst Offerten und sorgst für eine professionelle KommunikationDu prüfst Einsatzberichte und sorgst für eine zeitnahe FakturierungDu pflegst Stammdaten in SAP/CRM und bringst dich in Projekte einDu bist die Schnittstelle zwischen Servicetechnikern, Verkauf, Werkstatt und KundendienstDas wünschen wir von dirDu planst wie ein Profi, denkst vernetzt und sprichst Französisch? Dann bist du vielleicht unser fehlendes Puzzlestück.Du hast eine kaufmännische Grundbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer WeiterbildungDu hast mind. 5 Jahre Erfahrung in der Einsatzleitung, idealerweise mit ServicetechnikernDu sprichst fliessend Deutsch und sehr gut Französisch (Englisch & Italienisch sind ein Plus)Du kennst dich mit SAP oder einem vergleichbaren ERP aus und beherrschst die gängigsten MS-Office-ProdukteDas bieten wir dirDas Aufgabengebiet ist vielfältig und abwechslungsreich mit Spielraum für Entscheidungen und Gestaltung. In unseren top modern eingerichteten Büros findest du den idealen Rahmen, um gemeinsam im Team etwas zu bewirken und Spuren zu hinterlassen. Dich erwartet ausserdem:Eine verantwortungsvolle Rolle mit echtem GestaltungsspielraumModerne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-MöglichkeitenEin kollegiales, engagiertes Team mit hoher EigenverantwortungÜberdurchschnittliche Sozialleistungen sowie gezielte WeiterbildungsmöglichkeitenDie Chance, mit deinem Einsatz spürbare Wirkung zu erzielen, für Kunden, Prozesse und MenschenKontaktFür weitere Auskünfte steht dir Michelle Senn gerne zur Verfügung. Wenn du dich angesprochen fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. j4id9903585a j4it1042a j4iy25a