Ihre Aufgaben Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich rund um Service- und Reparaturarbeiten Sie koordinieren Termine, erstellen Aufträge und begleiten den gesamten Serviceprozess – von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe Sie kommunizieren professionell mit Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen Sie erstellen Kostenvoranschläge, besprechen Rechnungen und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Automobilgewerbe (z. B. Automobil-Mechatroniker, AutomobilFachmann, Carrosseriespengler o. ä.) Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Funktion von Vorteil Freude am täglichen Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Wir bieten Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem inhabergeführten Familienbetrieb mit grossem Teamgeist Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld Moderne Infrastruktur und attraktive Anstellungsbedingungen Unterstützung bei Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten