Was ist meine Funktion?
* Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich von Personenversicherungen.
* Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten, Ärzten, Behörden und Vertragspartnern (Banken und Versicherungen).
* Inhaltliche Prüfung von eingegangenen Unterlagen und Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Italienisch, grösstenteils nach Vorlagen.
* Erfassung und Dokumentation der Schadenfalladministration in entsprechenden Systemen.
* Sicherstellung und fortlaufende Verbesserung von organisatorischen Abläufen.
* Mitarbeit in Projekten, z.B. bei Einführung neuer Versicherungsprogramme, Weiterentwicklung von Systemen, Verbesserung von versicherungsrelevanten Dokumenten etc.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst, idealerweise im Versicherungs-/Kreditbereich oder im Gesundheitswesen.
* Ihre sehr guten mündlichen und schriftlichen Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Italienisch (und Englisch) können Sie täglich anwenden.
* Sie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält.
Was sind meine Vorteile?
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen Umfeld.
* Ein engagiertes Team, in dem Wertschätzung und Kollegialität grossgeschrieben werden.
* Ein Arbeitsort im Zentrum von Winterthur, verkehrstechnisch optimal angebunden und mit Parkplätzen für Mitarbeiter/innen vor dem Haus.
* Attraktive Büroräumlichkeiten in stilvollem Ambiente und mit Blick ins Grüne.
* Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und interessante Benefits.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Ein kleines, spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen im Versicherungsumfeld in Winterthur, das sich durch eine langjährige Markterfahrung und starke Kundenorientierung auszeichnet.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: B2 - Sehr Gut
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Winterthur
Vakanz-Nr
VA-783-KXD