Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für eine Herausforderung, die dich fordert und aus deinen Fähigkeiten herausfordert.
Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Betreuung und Verwaltung der Mandate und Kunden in allen administrativen Bereichen der beruflichen Vorsorge mit Schwerpunkt Aktive und Rentner.
* Personelle und fachliche Führung von 5-6 Mitarbeitenden
* Verantwortung für die Betreuung und Verwaltung der zugeteilten Mandate und Kunden in allen administrativen Bereichen der beruflichen Vorsorge
* Operative Mitarbeit bei der Betreuung der Kunden
* Sicherstellung der Kundenbetreuung, Erreichbarkeit, rasche Fallbearbeitung, korrekte Fallabwicklung, Beschwerdemanagement
* Durchführung von Kontrollen inkl. Reporting der Geschäftsfälle und der Pendenzen
* Kommunikation mit Versicherten, Personalverantwortlichen, Mitgliedern von Vorsorgekommissionen, Brokern, Behörden und internen Stellen
* Berechnung, Führung und Mutation von versicherten Leistungen, Beiträgen und Zinsdaten
* Simulationsberechnungen für Mutationen, Einkäufe, WEF, Scheidungen und vorzeitige Pensionierungen
* Abklärung und Abwicklung Verteilung von freien Mitteln
* Verarbeitung und Kontrolle von Neuanschlüssen und Bestandesübernahmen
* Verantwortung für die Jahresendverarbeitung innerhalb der Kundenbetreuung
Deine Aufgaben:
* Einbindung von Mitarbeitergruppen zur Erreichung gemeinsamer Ziele
* Führung von Projekten zur Optimierung von Prozessen und zur Steigerung der Effizienz
* Mitarbeit bei der Gestaltung und Implementierung neuer Strategien
Die richtigen Fähigkeiten:
* Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung zur Fachfrau/zum Fachmann Personalvorsorge
* Führungserfahrung und Freude an der Führung
* Kenntnisse der BVG-Verwaltungsapplikation SP6 von Vorteil
* Sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
* Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
* Hohe Selbständigkeit und Flexibilität
* Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Was dir winkt:
* eine motivierte Mannschaft in einem dynamischen Unternehmen
* eine interessante und vielseitige Tätigkeit
* flexibles Arbeitszeitmodell
* modernes Büroinfrastruktur