Für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen, welches medizinische Produkte und Dienstleistungen entwickelt, produziert und verteilt, suchen wir derzeit einen passionierten und dynamischen Teamplayer zur Unterstützung für des Customer Service Teams, mit sofortigem Start für die nächsten 3 Monate.Eine Option auf eine Verlängerung oder soagr auf eine permanente Übernahme besteht basiered auf der geleisteten Arbeit und der Auftragslage.StellenbeschreibungIn dieser Anstellung gewährleisten der ausgewählte Kandidat eine exzellente Beratung für die externen Kunden und internen Geschäftsinteressenten und ist dabei für das folgende Aufgabenspektrum zuständig:Annahme von Aufträgen per auf telefonischem und schriftlichem WegeSicherstellung der fristgerechten Abwicklung des Kernprozesses Auftragsbearbeitung mit den entsprechenden Aufgaben wie Auftragserfassung und deren BearbeitungBearbeiten von Retouren und Dokumentation gemäß dem Retourenprozess, sowie Bearbeitung von KundenreklamationenErstellung von Gutschriften und LastschriftenDokumentation von ArbeitsprozessenErfassungen und Analyse von KundenstatistikenUnterstützung der Marketingabteilung, überwiegend im Bereich ProduktmanagementGenerelle StammdatenpflegeProfilUm für Stelle berücksichtigt zu werden, sollte der Kandidat folgendes mitbringen:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ÄquivalentMindestensJahre Berufserfahrung in einem Kundenorientierten BerufStilsichere Deutsch- und fliessende EnglischkenntnisseFranzösischkenntnisse sind ein VorteilGute Anwenderkenntnisse mit den MS Office Produkten, insbesondere in ExcelKenntnisse in SAP sind gewünschtSelbstständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise und ServiceorientierungHilfsbereite, respektvolle und begeisterungsfähige PersönlichkeitDas AngebotDie ideale Position, um die Sommerlücke zu füllen - mit Option auf Verlängerung oder sogar Übernahme! jid7b6dbc6a jit1148a jiy25a