Facility Services Manager (a)
Facility Services Manager (a)
Lieu de travail:Neuchtel
Taux d’activite:100%
Date de debut:Des que possible (CDM)
Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir a nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu''ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos pres de 13 000 placemakers ont un niveau eleve de connaissances en matiere de services pour repondre aux differents besoins de nos clients. Nous les realisons selon les plus hautes exigences de qualite. Nous recherchons un(e) Facility Services Manager experimente(e) et polyvalent(e) pour renforcer notre equipe. Vous serez responsable de la gestion operationnelle et technique, des btiments, equipements et a la tte d’une equipe de plus de 50 collaborateurs. Vous assurerez egalement le suivi des budgets, des reportings financiers, et garantirez un service de qualite en coordination avec les equipes et sous traitants. Si vous tes autonome, avez un excellent sens de l''organisation, une forte orientation client et une habilite a travailler dans une structure matricielle, ce poste est fait pour vous. Vous participerez activement a l''amelioration continue des services tout en veillant au respect des delais et des standards de qualite.
Vos tches:
* Diriger et coordonner toutes les activites de nettoyage / technique pour le compte de notre client, y compris la maintenance preventive et corrective, la gestion des equipements et des systemes (CVC/SE, sanitaire, froid et electrique) et la gestion des capital projects
* Assurer la gestion operationnelle et financiere (la mise a jour des reportings, contrle et gestion des budgets etc.) des prestations de services delivrees sur le site du client,
* Participer a l''elaboration des budgets, a la planification strategique et a la mise en uvre des initiatives d''amelioration continues
* Responsable de l’administration, du respect des KPI, SLA, des procedures et processus de travail et le cas echeant la creation de ceux ci
* Etre l’interlocuteur privilegie pour les clients
* Participer et suivre le contrle des projets
* Responsable de la gestion et l’encadrement du personnel (planning, ventilation des heures, recrutement, entretiens annuels etc.)
* Gerer les sous traitants
Votre profil:
1. Diplme ou formation superieure en technique du btiment
2. 5 ans d’experience dans un poste similaire
3. Competences professionnelles et manageriales averees
4. De langue maternelle franaise et niveau B2 minimum en anglais
5. Matrise des reportings financiers, aisance avec les chiffres
6. Oriente solutions et sens inne pour la communication
7. Souhait d’evoluer et de se perfectionner dans le domaine du Facility Management
8. Capacite d''organisation et de gestion des prio