Zu Ihrem Aufgabengebiet zählen:
* Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst, Labor, Produktion und Logistik
* Erstellung von Angeboten, technischen Produktinformationen, Zertifikaten und Preisdaten
* Erstellen und Aktualisieren von technischen Merkblättern, Sicherheitsdatenblätter sowie Arbeitsbeschrieben
* Versand und Verwaltung von Mustern und Dokumenten
* Fachkundige Bearbeitung von Reklamationen inkl. Abklärungen mit Labor und Produktion
* Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
* Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben (Ablage, Archiv, Dokumentenverwaltung)
* Telefonische und schriftliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
* Bedienen der Telefonzentrale
Wir wünschen uns:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Technikaffinität oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
* Vorzugsweise Berufserfahrung im technischen Innendienst, idealerweise in der chemischen Industrie oder einem technischen Unternehmen
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
* Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Freude am Kontakt mit Kunden sowie an teamübergreifender Zusammenarbeit
* Hohe Zuverlässigkeit und Organisationstalent
* Sachlicher, gelassener und lösungsorientierter Umgang im Tagesgeschäft in ruhigen und turbulenten Zeiten
Ihre Zukunft bei uns:
* Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum in einem erfolgreichen, international tätigen, mittelständischen Unternehmen
* Selbstverantwortliches und eigenständiges Arbeiten
* Mitwirkung in einem tollen und motivierten Team
* Raum für Eigeninitiative und Entwicklungsmöglichkeiten
* Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
* Flache Hierarchien und Du-Mentalität
Interessiert? Dann kommen Sie in unser Team!
Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an career@berlac.ch.
Für Fragen und weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Adriana Graf, Head of Inside Sales, gerne zur Verfügung.
Berlac AG. Allmendweg 39. CH-4450 Sissach
Phone +41 61 976 90 10. Fax +41 61 976 96 20
career@berlac.ch. www.berlac.ch
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