Description de l'entreprise
Hôtels et centres de villégiature Fairmont
Rejoignez une équipe dynamique et faites partie d'un réseau de 90 propriétés spectaculaires, et 34 autres en préparation, dans 30 pays à travers le monde, s'étendant des plages d'Hawaï aux parcs nationaux préservés du Canada, en passant par le cœur de Londres et les déserts des Émirats arabes unis.
Fairmont Le Montreux Palace :
Situé sur les rives du Lac Léman et face à la vue magnifique des Alpes, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un établissement hôtelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié à Swiss Deluxe Hotels. Possédant une renommée mondiale incomparable caractérisée par 236 chambres et suites luxueuses et une expérience gastronomique des plus raffinées, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est réellement un lieu enchanteur. Ses six restaurants et bars offrent un vaste choix de délices qui sauront satisfaire les plus exigeants des palais. Le Montreux Jazz Café est le détour incontournable pour vibrer au rythme du Festival 365 jours par année dans l’écrin féerique du Fairmont le Montreux Palace, le MP’s Bar & Grill est un restaurant haut de gamme à l’ambiance décontractée spécialisé dans les grillades qui n’a pas son pareil dans la région et le Funky Claude’s Bar est le lieu incontestable où atterrir jusque tard dans la nuit pour déguster un line-up incroyable de cocktails traditionnels et exclusifs au rythme de la meilleure scène Live en ville. Fairmont Le Montreux Palace se spécialise également dans l'accueil de congrès, réunions et séminaires. Le Fairmont Spa est un espace bien-être de 2000 m² dédié à la forme, la relaxation et la beauté.
Description du poste
Barman/Barmaid au Funky Claude's Bar H/F/X – CDI
Créez l’émotion en un cocktail, dans l’un des bars les plus iconiques de la Riviera !
Au cœur du Fairmont Le Montreux Palace, le Funky Claude’s Bar est bien plus qu’un lieu de vie nocturne : c’est une scène vibrante, un refuge élégant, une adresse incontournable où chaque verre raconte une histoire.
En tant que Barman, vous êtes l’âme du bar, l’ambassadeur du goût, du rythme et du service signé Fairmont. Créatif(ve) et passionné(e), vous participez à la création de cocktails signature, explorez les tendances mixologiques et offrez à chaque client une expérience unique et spcéiale.
Du premier shake au dernier sourire, vous incarnez l’art de recevoir avec style et générosité.
Le monde de la nuit vous inspire ? Vous aimez faire plaisir, surprendre, et évoluer dans un univers haut de gamme et musical ? Alors rejoignez notre équipe et laissez votre talent s’exprimer derrière le comptoir du Funky Claude’s.
Résumé des responsabilités :
Relevant du superviseur, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
1. Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
2. Proposer régulièrement de nouveaux cocktails et participer activement au développement dynamique du Funky Claude’s Bar
3. Créatif et innovant vous êtes à l’affut des nouvelles tendances afin de proposer des cocktails emblématiques
4. Aider les clients à découvrir la carte des boissons et les conseiller sur les cocktails
5. Accueillir les clients avec un service chaleureux
6. Assumer la mise en place du service du soir
7. Créer un relationnel client
8. Gérer un fond de caisse avec responsabilité et honnêteté
9. Contrôler des stocks journaliers, à l'ouverture et à la fermeture
10. Participer à la création d’ambiance Funky au Bar
11. Participer aux soirées à thème et participer à l’animation
12. Connaître parfaitement la carte des boissons, des cocktails et des promotions
13. Connaître parfaitement tous les plats du menu, leur garniture, leur contenu et leur méthode de préparation
14. Traiter les réclamations survenant du bar et en informer ses supérieurs qui feront le suivi si nécessaire.
15. Assurer le suivi de la qualité des préparations qui sont servies au bar et celles qui vont en salle
16. Participer aux inventaires et autres contrôles de stock ou marchandises
17. Partager la responsabilité du nettoyage du Funky Claude's Bar (propreté, rangement, retour cave, etc.)
18. Préparer les mises en place pour tout évènement particulier, promotion ou spécialité
19. Connaitre le concept du Funky Claude’s Bar et son histoire
20. Apprendre les standards techniques et émotifs de LQA et les mettre en pratique
21. Se montrer flexible et coopératif en toutes circonstances, en particulier si amené à travailler pour un autre département de façon ponctuelle
22. S’engager sur la qualité de son service, sa discrétion et sur sa parfaite honnêteté
23. Avoir une attitude professionnelle, être souriant/e et garder en tout temps le calme
24. Respecter les normes ergonomiques de travail en règle de santé & sécurité, les prescriptions d’hygiène et sanitaires
25. Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département et de la compagnie
26. Toutes autres tâches, telles qu’assignées
Qualifications
27. Une expérience préalable de 1 an de barman
28. Une expérience préalable dans un hôtel 4* ou 5*
29. Maîtrise de la langue française
30. Bonne connaissances de la langue anglaise
31. Diplôme dans le service ou bar reconnu un atout
32. Excellentes connaissances de la préparation de cocktails classiques et de créations
33. Passionner de mixologie
34. Créatif, innovant et à l'affut des nouvelles tendances afin d’offrir des cocktails audacieux et dans l’air du temps.
35. Extraverti, enjoué, sociable, serviable et disponible.
36. Excellentes compétences de communication et d’organisation
37. Connaissance du système OperaCloud un atout
38. Esprit compétitif pour la vente
39. Particulièrement responsable et fiable
40. Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
41. Capacité à travailler en équipe
42. Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients en restant calme et courtois à tout moment
Informations supplémentaires
Les implications physiques de ces postes incluent, sans s’y limiter :
43. Constant : se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail
44. Constant : soulever et porter des charges
45. Occasionnel : s’agenouiller, pousser, tirer, soulever
46. Occasionnel : monter ou descendre des escaliers et des rampe
Informations supplémentaires
EXIGENCES DE VISA
Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d’un permis de travail suisse ou fait partie d’un pays européen de l’UE – 17 ou UE -8.
AVANTAGES
47. 1 repas par jours travaillé (avantage en nature)
48. Réductions dans diverses entreprises de la région
49. Tarifs préférentiels dans le Groupe Accor, dans nos points de vente et au portfolio Swiss Deluxe Hotels
50. Rejoignez-nous et découvrez tous nos autres avantages …
Informations complémentaires
Nos valeurs Fairmont
Respect :
Nous valorisons les besoins, les idées et l'individualité des autres. Nous traitons tout le monde avec équité et dignité.
Appartenance :
Nous célébrons nos différences. Nous nous soutenons mutuellement et nous sommes toujours solidaires.
Intégrité :
Nous établissons la confiance par le respect mutuel et l'authenticité.
Autonomisation :
Nous avons le pouvoir de prendre des initiatives et d'anticiper les moments qui créent des expériences inoubliables.
Excellence :
Nous établissons des liens authentiques et nous chérissons chaque occasion de faire en sorte que les gens qui nous entourent se sentent spéciaux.
Diversité et inclusion
Fairmont s'engage à créer un environnement inclusif où les talents diversifiés s'épanouissent. Nous accueillons des candidats de tous horizons pour rejoindre notre équipe.
Avantages pour les employés :
Rejoignez notre équipe et profitez d'une gamme d'avantages exclusifs pour vos collègues, notamment des surclassements gratuits, des séjours prolongés, des séjours à prix réduit dans les établissements Fairmont et Raffles, des réductions spéciales sur les repas et le bien-être, ainsi que des luxes supplémentaires pour améliorer votre expérience. Nous croyons qu'il est important de prendre soin de notre équipe, en veillant à ce que votre travail acharné soit récompensé par des avantages exceptionnels.